Sluiten
English (United Kingdom)
English (Australia)
Français (Belgique)
Nederlands (België)
Deutsch (Deutschland)
Español (España)
Français (France)
English (Ireland)
Italiano (Italia)
Nederlands (Nederland)
Português (Portugal)
Als je lader offline lijkt te zijn of als er iets niet klopt op het scherm van je lader, kun je het beste beginnen met een ‘powercycling’.
Een ‘powercycling’ wilt zeggen dat je de lader uitschakelt en vervolgens opnieuw inschakelt. Om een Ohme-oplader te herstarten, volg je deze stappen:
Opmerking: Ohme Go-laders worden na elk gebruik losgekoppeld, dus hebben normaal nooit een ‘powercycle’ nodig. Mocht je Ohme Go-lader offline zijn of problemen hebben om verbinding te maken met de server, neem dan contact op met het Ohme Support Team via [email protected]
Ga naar:
Als je Go correct verbonden is zie je dat dankzij de gemarkeerde connectiviteitssymbolen in de rechterbovenhoek van het scherm.
De verbindingsbalkjes geven de signaalsterkte aan en de 2 pijltjes bevestigen dat de lader is verbonden met de Ohme-server.
Beide symbolen dienen aanwezig te zijn om slim te kunnen laden.
Je kunt ook zien of je lader online is op de ‘Mijn lader’ pagina van de Ohme-app.
Volg de bovenstaande stappen om een ‘powercycle’ te doen. Je kunt zien of je lader online is op de ‘Mijn lader’ pagina van de Ohme-app.
Als je lader offline gaat, dan zal je lader standaard onmiddellijk beginnen met opladen wanneer de wagen aangekoppeld wordt.
Op de Ohme Home Pro kun je de knoppen op de lader gebruiken om het opladen uit te stellen.
Tik op ‘Opladen uitstellen’ om te kiezen hoe lang je wilt dat Ohme wacht met opladen.
Gebruik de knoppen op de Ohme Home Pro om het laden uit te stellen per 30 minuten.
Zodra het opladen is uitgesteld, zie je linksboven ‘Uitgesteld opladen’. Bij ‘Uitgesteld tot’ kan je zien om hoe laat de lader zal beginnen met opladen.
Om het uitstel te annuleren, en onmiddellijk te beginnen met laden, druk je op ‘Start Laden’.
Om de duur van het uitstel te wijzigen, druk je op ‘Opladen uitstellen’.
Als het opladen is onderbroken, zie je linksboven ‘Opladen onderbroken’ en ‘Opladen gestopt’ onder de laadsessiestatistieken in de Ohme-app.
Volg de bovenstaande stappen om je Ohme ePod te ‘powercyclen’. Dit wordt ook wel een harde reboot genoemd.
Je kunt zien of je oplader is verbonden met het netwerk via de ‘Mijn lader’ pagina van de Ohme app.
Je kunt ook een ‘soft reboot’ uitvoeren. Houd hiervoor de stopknop op je Ohme ePod 5 seconden ingedrukt.
Als dit de verbinding niet herstelt, zou een ‘powercycling’ zoals hierboven beschreven je weer online moeten brengen.
Creëer een ticket 
Bel ons op +32 (0) 2 808 63 37