Comment connecter ma borne Ohme à l’application

Pour utiliser les fonctionnalités intelligentes de votre borne Ohme, vous devez d’abord télécharger l’application Ohme depuis l’App Store ou le Play Store.

Les utilisateurs Android doivent disposer de la version 8.0 ou ultérieure. Les utilisateurs iOS doivent disposer de la version 17.0 ou ultérieure pour utiliser notre application nouvelle génération.

Une fois l’application téléchargée, vous pouvez créer un compte Ohme afin de contrôler votre borne depuis l’application.

Si vous configurez un compte Ohme pour la première fois, vous serez invité à connecter votre compte à une borne Ohme en scannant le QR code ou en saisissant manuellement le numéro de série. Ces informations se trouvent sur l’étiquette blanche située sous votre borne.

Remarque : un seul compte peut être associé à une borne Ohme à la fois. Si plusieurs personnes doivent accéder à la borne et au compte, créez le compte en utilisant l’option « Se connecter avec une adresse e-mail ». Vous pourrez ensuite vous connecter à l’application sur plusieurs appareils avec la même adresse e-mail et le même mot de passe.

Ma borne a été retirée ou remplacée

Si vous devez modifier la borne actuellement associée à votre compte, accédez à Mon chargeur > Paramètres avancés, puis appuyez sur « Changer le chargeur ».

Si vous souhaitez dissocier votre borne Ohme de votre compte, le plus simple est de supprimer la borne depuis l’application.

Ouvrez l’application Ohme et accédez à Paramètres > Mon chargeur > Paramètres avancés > Déconnexion du compte.

Cela supprimera le lien entre votre borne et votre compte. Vos préférences, paramètres et historique de recharge resteront enregistrés dans votre compte, ce qui vous permettra d’associer facilement une nouvelle borne par la suite.