Verbindung mit deinem Auto-App-Konto zurücksetzen (API)
Indem wir den Akkustand deines Fahrzeugs direkt vom Hersteller abrufen, können wir diese Information in der Ohme App anzeigen – so wird intelligentes Laden noch einfacher. Mit dieser Funktion entscheidest du ganz unkompliziert, wie viel du deinen Akku aufladen möchtest.
Falls es Probleme beim Abrufen des Akkustands gibt, folge einfach den Schritten unten, um die Verbindung zu überprüfen und bei Bedarf neu herzustellen.
Schritt für Schritt:
- Stelle sicher, dass das Ladekabel nicht eingesteckt ist. Das ist immer wichtig, bevor du Änderungen in der App vornimmst.
- Melde dich in der App deines Fahrzeugherstellers ab und wieder an. Verzichte dabei auf biometrische Anmeldeverfahren wie Gesichts- oder Fingerabdruckerkennung und tippe deine Zugangsdaten manuell ein, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.
- Öffne in der Ohme App den Bereich „Mein E-Auto” und tippe auf „E-Auto entkoppeln”.
- Stecke das Ladekabel ca. 30 Sekunden lang ein, damit die Änderung gespeichert wird.
- Ziehe das Ladekabel wieder heraus und gehe zurück in den Bereich „Meine E-Autos” in der Ohme App.
- Tippe erneut auf „E-Auto koppeln” und melde dich mit den Zugangsdaten der Fahrzeug-App an, wenn du dazu aufgefordert wirst.
- Nach erfolgreicher Verbindung wirst du zurück zum Bereich „Meine E-Autos” geleitet – dort wird der Akkustand oberhalb der Schaltfläche „E-Auto entkoppeln” angezeigt.
Wenn das Zurücksetzen nicht klappt, kann es sein, dass es ein Problem auf unserer Seite oder auf der Seite deines Fahrzeugherstellers gibt. Weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden: Der Akkustand meines Autos wird in der Ohme App nicht angezeigt
Hinweis:
Wir arbeiten ständig daran, dir die neueste Technologie bereitzustellen. Als Teil von Ohme Labs verbessern wir die API-Integration laufend weiter – gelegentlich kann es dabei zu unerwarteten Einschränkungen kommen. Bitte beachte, dass bestimmte Funktionen je nach herstellerspezifischen API-Vorgaben eingeschränkt sein können.
Mehrere Fahrzeuge
Wenn du mehrere Autos in der Ohme App hast (verfügbar ab App-Version 2.4.0), solltest du vor dem Zurücksetzen sicherstellen, dass du das richtige Fahrzeug ausgewählt hast.
So wechselst du das aktive Fahrzeug in drei Schritten:
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- Tippe vor dem Einstecken auf die Fahrzeugauswahl oben links auf dem Bildschirm.
- Wähle dein E-Auto aus der Liste aus.
- Ohme passt den Ladeplan automatisch an die Akkugröße und maximale Ladegeschwindigkeit deines Fahrzeugs an.
Das aktuell ausgewählte Auto siehst du jederzeit oben links auf der Ladeseite.
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