Ohme Datenschutzhinweise

1. Sicherheit Ihrer Daten

1.1. Wir sehen es als unsere Pflicht an, Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren und sie in Übereinstimmung mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen zu verarbeiten. In diesen Datenschutzhinweisen erfahren Sie, zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, an wen wir sie weitergeben, welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben und weitere Informationen, die wir sonst noch für wichtig erachten.

2. Wer betreibt die Ohme Website und App?

Die Website ohme-ev.com/de (die Website), die mobile Softwareanwendung von Ohme (die App), sowie unsere Dienstleistungen werden Nutzern, die ihr Produkt in Deutschland kaufen oder in Deutschland eingetragen oder wohnhaft sind, von Ohme Operations Ireland Limited mit Sitz in Unit 74 Penrose Wharf, Penrose Quay, Cork, Republic of Ireland, zur Verfügung gestellt.

Dieses Ohme Unternehmen wird in diesen Datenschutzhinweisen als “Ohme“, “wir“, “uns” oder “unser” bezeichnet.

3. Wer ist für meine personenbezogenen Daten verantwortlich?

3.1. Wir sind der “Verantwortliche” für alle personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung der von Ihnen erworbenen und/oder abonnierten Produkte und Dienstleistungen, sowie für alle anderen in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zwecke erhoben und verwendet werden. Das bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, zu entscheiden, wie und warum Ihre Daten verwendet werden, und sicherzustellen, dass Ihre Daten rechtmäßig und sicher behandelt werden.

4. Welche Daten erfassen wir und woher erhalten wir diese Daten?

4.1 Im Rahmen unserer Tätigkeit als Anbieter intelligenter Ladetechnologien erfassen wir verschiedene Arten von Daten, je nachdem, ob Sie ein gewerblicher Kunde sind (bzw. für einen gewerblichem Kunden tätig sind), der unsere Produkte erwerben möchte, um sie weiterzuverkaufen oder um uns potenzielle Kunden vorzustellen, oder ob Sie ein Verbraucher/Endnutzer sind, der unsere Produkte erwerben und/oder sich für ein Konto in der Ohme-Anwendung registrieren und unsere Technologie in Verbindung mit Ihrem Elektrofahrzeug nutzen möchte. Sollten Sie ein gewerblicher Kunde sein (bzw. für diesen tätig sein), erfassen wir einige personenbezogene Daten unmittelbar von Ihnen, um unsere Geschäftsbeziehung zu verwalten, wie bspw. Name(n) der Kontaktperson(en), E-Mail-Adressen und/oder Telefonnummern, sowie bestimmte Händlerinformationen. Sollten Sie Verbraucher/Endkunde sein, erfassen wir einige personenbezogene Daten unmittelbar von Ihnen, wenn Sie eine Anfrage stellen und/oder sich mit einem Kundenkonto bei Ohme registrieren. Daten, die wir für die Einrichtung Ihres Kundenkontos erheben, sind:

4.1.1. Ihr vollständiger Name;

4.1.2. Ihre E-Mail Adresse.

4.2. Wenn Sie Ihr Konto eingerichtet haben und sich entscheiden, eines unserer Produkte zu erwerben oder Dienste zu abonnieren, können wir zusätzlich folgende Daten erfassen:

4.2.1. Rechnungs- und Lieferadresse;

4.2.2. Transaktionsdaten, einschließlich solcher zu Zahlungen, die an Sie oder von Ihnen getätigt wurden, sowie Daten zu Produkten und/oder Dienstleistungen, die Sie über unsere Website oder anderweitig erworben und/oder abonniert haben;

4.2.3. Ihr Facebook- oder Google-Profilbild, falls Sie sich auf diese Weise authentifizieren möchten;

4.2.4. den Standort Ihres Ohme-Kabels, wenn es eingesteckt ist;

4.2.5. die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) des Fahrzeugs, das Sie über unseren Service aufladen möchten;

4.2.6. die Registrierungsdaten für das Fahrzeug (falls unterstützt);

4.2.7. Ihren Energieversorger und Tarifplan;

4.2.8. Ihre Stromzähler-Nummer; oder

4.2.9. technische Informationen darüber, wie Sie unsere Website, App und Dienstleistungen nutzen. Dazu gehören Ihre Fahrzeugladedaten, IP-Adressen und Gerätekennungen.

4.3. Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, bspw. wenn Sie Ihr Konto einrichten oder eine Anfrage zu unseren Produkten stellen, oder wenn Sie uns solche Informationen als Nachricht zukommen lassen, einschließlich über das In-App-Nachrichten- und Feedbacksystem unserer App oder per E-Mail.

4.4. Wir können personenbezogene Daten auch von vertrauenswürdigen Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen erheben, bspw. um mit Ihnen in Kontakt zu treten und/oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen für Kunden und Partner. Dabei können wir Informationen über Sie aus Quellen wie bspw. den folgenden erfassen,

• Websites sozialer Medien oder Suchmaschinen, wenn diese Informationen öffentlich zugänglich sind;
• Dritten, die Sie an uns vermitteln, und von anderen Dritten wie Kreditauskunfteien, Personal Banking Websites, Zahlungsabwicklern, Suchmaschinen oder Websites sozialer Medien. Wir können diese Informationen zusammen mit anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden, um Ihren Kauf abzuschließen oder zu bearbeiten; oder
• Dritten durch gezielte Werbemaßnahmen. Zu diesen Dritten können gehören (i) Social-Media-Seiten wie Facebook, Instagram, X oder LinkedIn, falls Sie diese nutzen, oder (ii) Suchmaschinen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Google oder Bing. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise und Einstellungen dieser Plattformen regelmäßig zu überprüfen. Möchten Sie keine gezielten Marketingmaßnahmen erhalten, können Sie dies in Ihren Einstellungen auf der jeweiligen Social-Media-Plattform angeben. Wir respektieren sämtliche von Ihnen auf diesen Plattformen erteilten Zustimmungen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf diesen Websites.

4.5. Wir erfassen technische Informationen darüber, wie Sie unsere Website, App und Dienstleistungen nutzen. Zu diesen Informationen gehören Ihre Fahrzeugladedaten, IP-Adressen und Gerätekennungen.

4.6. Wir können auch Informationen zur Ihrer Nutzung unserer Website und App erfassen, indem wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

4.7. Unter bestimmten Umständen können wir Bankdaten für Zahlungen von uns an Sie erfassen. Dabei kann es sich bspw. um Provisionszahlungen an Vermittler oder Rückerstattungen bzw. Kulanzzahlungen an Kunden/Endnutzer handeln.

5. Zu welchen Zwecken werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?

5.1. Es ist wichtig, dass Sie verstehen, wie und zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In diesem Abschnitt wird erläutert, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten und welche Arten personenbezogener Daten für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

5.2. Verwaltung Ihres Kontos und Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen

5.2.1. Wir verwenden die von Ihnen an uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und zu pflegen, um Sie bei Ihrem Konto anzumelden und um Ihnen die Nutzung aller Ohme-Funktionen in der App zu ermöglichen, die Sie beim Aufladen Ihres Fahrzeugs unterstützen.

5.2.2. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Sie mit Service-Nachrichten über Ohme zu kontaktieren.

5.2.3. Wir verwenden Ihren Kabelstandort, Ihre Zählernummer, Ihren Stromversorger und Ihren Tarif, um Sie bei der Erstellung Ihres Ladeprofils zu unterstützen.

5.2.4. Wir verwenden die von Ihnen freiwillig an uns zu Verfügung gestellten Informationen, wenn Sie sich mit Anfragen zu unseren Produkten, Fragen, Kommentaren oder Beschwerden an uns wenden, um es uns und anderen zu ermöglichen, auf diese Fragen, Beschwerden oder Kommentare zu reagieren und sicherzustellen, dass diese angemessen bearbeitet werden, sowie um Kulanzleistungen und/oder Zahlungen an Sie zu leisten. Wir können diese Informationen auch verwenden, um rechtliche Angelegenheiten zu klären, einschließlich Versicherungsangelegenheiten und Klagen.

5.3. Verbesserung unserer Dienste

5.3.1. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ohmes Dienste zu überprüfen, zu analysieren und zu verbessern. Dies hilft uns sicherzustellen, dass wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten.

5.4. Marketing

5.4.1. Sollten sie hierin eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Angebote neuer Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail zu informieren. Sie können diese E-Mails abbestellen, indem Sie den Anweisungen in jeder dieser E-Mails folgen.

5.4.2. Sofern Sie hierin eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von E-Mails zu Sonderangeboten oder Rabatten.

5.4.3. Sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um gezieltes Marketing über verschiedene Social-Media-Websites, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook, X, Instagram oder LinkedIn, und über Suchmaschinen wie Google oder Bing zu betreiben. Wir können auch gezielte Marketingfunktionen nutzen, die auf diesen Social-Media-Websites und Suchmaschinen verfügbar sind. Der jeweilige Social-Media- oder Suchmaschinenanbieter ist für Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf gezieltes Marketing, das er in unserem Auftrag durchführt, verantwortlich und kann Ihnen mehr Informationen darüber geben, wie er Ihre personenbezogenen Daten nutzt und verarbeitet. Wir sind für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich, wenn diese von dem jeweiligen Anbieter der sozialen Medien oder der Suchmaschine an uns übermittelt werden oder wenn Sie in die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website und/oder App eingewilligt haben.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise, Geschäftsbedingungen und Einstellungen, die Ihnen auf Plattformen sozialer Medien und auf den Homepages von Suchmaschinen zur Verfügung stehen, regelmäßig zu überprüfen. Sollten Sie solche gezielte Werbung nicht erhalten möchten, können Sie dies auf der entsprechenden Plattform oder Website abschalten.

5.5. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden einige automatisierte Verfahren, die den Einsatz von KI-Produkten und die Erstellung von Profilen (einschließlich einer Entscheidungsfindung auf Grundlage des erstellten Profils) beinhalten können. In solchen Fällen haben Sie immer die Möglichkeit, unsere Kundendienstmitarbeiter zu kontaktieren, um alternative Vorschläge zu erhalten oder Ihre Fragen zu klären. Wir können beispielsweise ein automatisiertes Verfahren einsetzen, um offene Kundenanfragen zu bewerten und sicherzustellen, dass sie von unseren Kundendienstmitarbeitern angemessen bearbeitet werden. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen haben und/oder solche Entscheidungen anfechten möchten.

6. Auf welcher Rechtsgrundlage werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?

6.1. Das Datenschutzrecht schreibt vor, dass wir Sie über die Rechtsgrundlage informieren, auf die wir uns stützen, um Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke zu verarbeiten, die wir Ihnen mitgeteilt haben. In den meisten Fällen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten basierend auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. für die Zusendung von E-Marketing- und Kommunikationsinformationen, die Sie angefordert haben, oder für die Weitergabe Ihrer Daten an einen Drittinstallateur);
• um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. um Ihnen unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen oder um Ihnen Informationen zu geben, die Sie angefordert haben, wie bspw. weitere Informationen über uns oder unsere Produkte oder um sich für Ihr Konto zu registrieren) oder um unseren Vertrag mit anderen zu erfüllen (z. B. mit Dritten, die Sie uns vorgestellt haben);
• wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen; oder
• wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

In der folgenden Tabelle finden Sie die Rechtsgrundlage für jeden der oben genannten Zwecke.

Zweck	Verarbeitete personenbezogene Daten	Rechtsgrundlage
Zur Verwaltung Ihres Konto Ermöglichung des Zugriffs und der Nutzung von Website, App und der jeweiligen Dienstleitung zu ermöglichen, einschließlich unserer Kontaktaufnahme über Servicemitteilungen	Name, Benutzername, E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie bei Einrichtung der App und bei der Anmeldung zu Authentifizierungszwecken angeben (z. B. Apple-, Google- oder Facebook-Anmeldedaten)	Wir verarbeiten die Daten auf der gesetzlichen Grundlage, dass die Daten zur Verfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, insbesondere zur Bereitstellung von Website und App, sowie der Erfüllung der jeweiligen Dienstleistung.
Zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen	Konto- und Profilinformationen, technische Informationen, die wir über Ihr Gerät erfassen (einschließlich, falls zutreffend, Zählernummer und damit verbundene halbstündliche Verbrauchsdaten), Informationen zur Nutzung von Website, App und der jeweiligen Dienste	Wir verarbeiten die Daten auf der gesetzlichen Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses. Dieses besteht insbesondere darin, unsere Website, App und Dienstleistungen zu verbessern und unseren Nutzern somit die bestmögliche und effizienteste Anwendung und den bestmöglichen Service zu bieten. Ein weiteres Interesse ist die Einschätzung Ihrer Geeignetheit für die Teilnahme an Studien und Untersuchungen, zur Kontaktaufnahme bezüglich der Teilnahme an Studien und Untersuchungen, sowie zur Erstellung von Studien- und Untersuchungsberichten auf Grundlage aggregierter und anonymisierter Daten. In einigen Fällen können wir diese Daten auch auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten (z.B. für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen von Studien oder Experimenten).
Marketing	E-Mail Adresse und falls Sie ein gewerblicher Kunde sind auch Ihre Telefonnummer	Wir verarbeiten die Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Haben Sie uns Ihre Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie den in Marketing-E-Mails enthaltenen Anweisungen zur Abbestellung folgen oder, falls vorhanden, Ihre Kontoeinstellungen ändern.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen	Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Anschrift, Konto- und Profilinformationen, Informationen zur Zahlungsabwicklung und falls Sie gewerblicher Kunde sind, für die Rechnungstellung erforderliche Informationen	Wir verarbeiten und bewahren die Daten zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen auf

7. An wen werden meine personenbezogenen Daten übermittelt?

7.1. Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übermitteln. Dies kann bspw. erfolgen, wenn wir Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen für uns beauftragen. Zu diesen Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, können gehören:

7.1.1. Interne Dritte: Gesellschaften in unserer Unternehmensgruppe, mit denen wir gemeinsame Dienste oder Angebote anbieten, bspw. Unternehmen innerhalb der Ohme-Unternehmensgruppe zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen;

7.1.2. Externe Dritte:

7.1.2.1. Website- und App-Designer und -Entwickler für Entwicklung, Hosting, Support und Wartung von Website, App und Diensten;

7.1.2.2. der Anbieter des Dienstes, auf der Website oder App gehostet werden. Dies geschieht sehr selten und lediglich, wenn es in einem Notfall unbedingt erforderlich ist;

7.1.2.3. der Anbieter des In-App-Nachrichten- und Feedbacksystems, an den wir Ihre E-Mail-Adresse und andere freiwillig von Ihnen an uns zur Verfügung gestellte Informationen weiterleiten, wenn Sie dieses System nutzen;

7.1.2.4. Anbieter zur Anmeldeauthentifizierung, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck einer solchen Anmeldeauthentifizierung weitergeben;

7.1.2.5. Banken oder Zahlungsanbieter, um Kartentransaktionen oder Abonnements für unseren Service oder Rückerstattungen oder Zahlungen an Sie abzuwickeln; und

7.1.7. Energielieferanten, Energienetzbetreiber, Energiesystembetreiber, Energiedienstleistungsunternehmen und mit diesen Unternehmen verbundene Parteien zur Forschung, zum Betrieb und zur Anpassung von Aufladungen basierend auf den Elektrizitätsystembedingungen und zum Betrieb mit den Netzanforderungen.

7.1.2.7. Dritte, mit denen personenbezogene Daten geteilt werden müssen, um unsere Dienstleistungen und Testdienstleistungen zu erbringen, unter anderem Unternehmen, die den Zugang zu diesen Dienstleistungen und/oder den entsprechenden Testdienstleistungen ermöglichen;

7.1.2.8. Wenn Sie sich bereit erklären, an einer Energieverbrauchsstudie, einem Produkt-Betatest oder einem Funktionstest teilzunehmen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übermitteln, die die Studie oder den Test durchführen, daran teilnehmen oder sie unterstützen, sowie an Dritte, die Prämien für die Teilnahme an der Studie oder dem Test vergeben (falls zutreffend). Wir werden Sie informieren, wenn wir feststellen, dass Sie berechtigt und geeignet sind, an der Studie oder dem Test teilzunehmen;

7.1.2.9. Unternehmen, die Sie an uns vermitteln, einschließlich Autohändler und verweisende Websites. Wenn Sie von einer anderen Website auf unsere Website(s) verwiesen wurden, können wir einige Informationen über Sie an die verweisende Website weitergeben, damit diese Sie über ihre Produkte und Dienstleistungen informieren kann. Dies geschieht mit Hilfe von Google Analytics. Für einige Partner, die Sie auf unsere Website verweisen, verarbeiten wir Informationen über diesen Klick, damit wir unseren Partnern die entsprechende Provision zahlen können. Wenn andere Partner Sie über ein spezielles Empfehlungsportal an uns verweisen, können wir bestimmte Daten an diese Partner weitergeben, damit diese Ihre Bestellung und die korrekte Provision oder fällige Zahlungen überprüfen können. Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung können wir Ihre Daten an den Geschäftspartner, der Sie an uns verwiesen hat, weitergeben, damit dieser ein von Ihnen angenommenes Angebot ausführen oder Sie bezüglich seiner Produkte, Angebote und/oder Dienstleistungen kontaktieren kann; und

7.1.2.10. an professionelle Berater, die als für die Verarbeitung Verantwortliche handeln (bspw. Rechtsanwälte, Bankmitarbeiter, Wirtschaftsprüfer und Versicherer mit Sitz in Großbritannien und im Europäischen Wirtschaftsraum, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten).

7.2. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten auch unter folgenden Umständen an Dritte:

7.2.1. wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, dass wir Ihre Daten an einen bestimmten Dritten weitergeben;

7.2.2. wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder um unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu schützen oder durchzusetzen; und

7.2.3. wenn unser Unternehmen oder Teile davon von einem Dritten übernommen werden; in diesem Fall müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an diesen Dritten weitergeben.

7.3. Ohme speichert sämtliche Ihrer Daten innerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums (“EWR”).

7.4. Einige unserer externen Dritten und Konzerngesellschaften haben jedoch ihren Sitz außerhalb des EWR, so dass deren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einen Datentransfer außerhalb des EWR beinhaltet.

7.5. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen treffen:

7.5.1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder übermitteln, die nach Auffassung der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten. Für weitere Einzelheiten siehe Europäische Kommission: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

7.5.2. Wenn wir bestimmte Dienstleister in Anspruch nehmen, die in Ländern ansässig sind, die nicht den gleichen Schutz personenbezogener Daten bieten wie das Vereinigte Königreich/die EU und daher nicht von einem Angemessenheitsbeschluss oder einer Angemessenheitsverordnung profitieren, können wir die EU-Standardvertragsklauseln und/oder das UK International Data Transfer Agreement verwenden.

7.5.3. Wenn wir Anbieter mit Sitz in den USA nutzen, können wir Daten an diese übermitteln, wenn sie Teil der Data Privacy Framework Liste sind, der auf dem Angemessenheitsbeschluss für den EU-US-Data Privacy Framework basiert (einschließlich, falls zutreffend, der UK-Erweiterung “UK-US-Data Bridge”) und der von ihnen verlangt, einen vergleichbaren Schutz für personenbezogene Daten zu bieten, die zwischen dem Vereinigten Königreich, Europa und den USA übermittelt werden. Weitere Einzelheiten finden Sie unter der Angemessenheitsentscheidung zum EU-US-Data Protection Framework und ICO: UK-US Data Bridge.

8. Wie lange bewahren Sie meine personenbezogenen Daten auf?

8.1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten lediglich so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer Zahlungs- oder Berichtsanforderungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen droht.

8.2. Bei Festlegung einer angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke auch auf andere Weise erreichen können.

So speichern wir beispielsweise personenbezogene Daten unserer Kunden lediglich so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung, für die Dauer des Vertrags und nach dessen Beendigung angemessen ist (bspw. für die Aufbewahrung von Daten in Übereinstimmung mit gesetzlichen oder steuerlichen Verpflichtungen oder zur Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen). Soweit personenbezogene Daten in diesen Dokumenten enthalten sind, erfolgt deren Aufbewahrung ausschließlich im Zusammenhang mit der Aufbewahrung der Dokumente, die im grundsätzliche ausschließlich für geschäftliche Zwecke benötigt werden. Soweit möglich, werden wir sicherstellen, dass personenbezogene Daten anonymisiert werden, wenn dies nicht bereits ohnehin erforderlich ist.

8.3. Wir bewahren personenbezogene Daten von Verbrauchern/Nutzern nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Im Allgemeinen werden wir alle Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie Ihr Konto offen ist.

8.4. Wenn Ihr Konto für einen Zeitraum von einem Jahr inaktiv ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Ausführungen im obigen Abschnitt zu löschen.

8.5. Es kann sein, dass wir Ihre Daten nach der Schließung Ihres Kontos für bestimmte Zwecke aufbewahren müssen, bspw. wenn wir Ihre Daten benötigen, um auf Ihre Beschwerden oder Ansprüche zu reagieren. In diesem Fall werden wir die Daten nur so lange aufbewahren, wie wir sie zur Erfüllung dieser Zwecke benötigen.

9. Welche Rechte habe ich?

9.1. Nach dem Datenschutzrecht haben Sie mehrere Rechte. Diese Rechte und wie Sie sie ausüben können, werden in diesem Abschnitt erläutert. In der Regel müssen wir Sie um einen Nachweis Ihrer Identität bitten, bevor wir auf eine Anfrage zur Ausübung eines der in diesem Abschnitt genannten Rechte reagieren können, und wir müssen Sie möglicherweise um weitere Informationen bitten, bspw. um uns zu helfen, die personenbezogenen Daten zu finden, auf die sich Ihre Anfrage bezieht.

9.2. Wir werden alle Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte so schnell wie möglich beantworten, jedenfalls aber innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage und des erforderlichen Identitätsnachweises oder weiterer Informationen. Wenn Ihre Anfrage besonders schwierig oder komplex ist oder wenn Sie eine große Anzahl von Anfragen gestellt haben, kann es bis zu drei Monate dauern, bis wir diese beantworten. In diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen erklären, warum wir mehr Zeit für die Beantwortung benötigen.

9.3. Sollten Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected], wenn Ihr Wohnsitz in Deutschland ist.

9.4. Recht auf Auskunft zu Ihren Daten

9.4.1. Sie haben das Recht, von uns eine Kopie aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben (vorbehaltlich einiger Ausnahmen).

9.5. Recht auf eine elektronische Kopie Ihrer Daten

9.5.1. Sie können auch verlangen, dass wir Ihnen die obligatorischen Kontoinformationen, die wir über Sie gespeichert haben, in einem gängigen elektronischen Format zusenden, oder dass wir diese Daten an einen Dritten übertragen, wenn dies technisch für uns machbar ist.

9.6. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

9.6.1. Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen. Dazu gehören nicht- obligatorische Konto- und Profildaten, andere personenbezogene Daten, die Sie in Beiträgen, Kommentaren und Nachrichten hochladen, personenbezogene Daten, die wir für die Profilerstellung und gezielte Werbung verwenden, sowie technische Informationen, die wir Analyse und Verbesserung der Website erfassen.

9.6.2. Haben wir zwingende legitime Gründe für die Weiterverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, können wir dies auch weiterhin tun. Andernfalls werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen.

9.7. Recht auf Unterlassen von Werbemaßnahmen

9.7.1. Sie können uns auffordern, Ihnen keine Direktwerbung zu schicken. Sie können dies tun, indem Sie die Anweisungen zum Abbestellen” in Marketing-E-Mails befolgen, die Einstellungen Ihres Kontos ändern oder indem Sie uns unter den oben genannten Angaben kontaktieren.

9.8. Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

9.8.1. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren. Wenn wir uns vergewissert haben, dass die neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, richtig sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten so bald wie möglich korrigieren.

9.8.2. Sie können Ihre eigenen personenbezogenen Daten jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen aktualisieren. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre personenbezogenen Daten richtig und aktuell sind.

9.9 Recht auf Löschung Ihrer Daten

9.9.1. Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, bspw. wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir die Daten für die in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zwecke nicht mehr benötigen.

9.9.2. Unter diesen Umständen werden wir die mit Ihrem Konto verbundenen personenbezogenen Daten löschen.

9.10. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

9.10.1 Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken, bspw. wenn Sie der Ansicht sind, dass die personenbezogenen Daten unrichtig sind und wir ihre Richtigkeit überprüfen müssen, oder wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie aber verlangen, dass wir sie im Rahmen der Ausübung Ihrer Rechte aufbewahren.

9.10.2 Eine Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten lediglich speichern und nicht weiter verarbeiten, es sei denn, Sie willigen in weitere Datenverarbeitungen ein oder wir müssen die Daten verarbeiten, um einen Rechtsanspruch geltend zu machen oder um einen Dritten oder die Öffentlichkeit zu schützen.

9.11. Recht auf Datenübertragbarkeit

9.11.1. Sie haben das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten und Sie betreffenden personenbezogenen Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

9.12. Recht auf Widerruf der Einwilligung

9.12.1 Haben Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Fall dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit unserer Verarbeitung Ihrer Daten, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

10. Cookies

10.1. Wir verwenden Cookies auf unserer Website und unserer mobilen App. Weitere Informationen finden Sie in unseren Hinweisen zu Cookies https://www.ohme-ev.com/de/cookies.

11. Wie kann ich Sie kontaktieren?

11.1. Haben Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Datenschutzhinweisen und/oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, können Sie uns kontaktieren unter:

11.2. E-Mail-Adresse: [email protected], wenn Sie in Deutschland wohnhaft sind.

11.3. Anschrift von Ohme Operations Ireland Limited: Unit 74 Penrose Warf, Penrose Quay, Cork, Irland

12. Was passiert, wenn ich eine Beschwerde habe?

12.1. Wir hoffen alle Fragen oder Bedenken, die Sie bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, klären zu können. Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unzufrieden sind.

13. Was passiert, wenn sich diese Richtlinie ändert?

13.1. Wir können von Zeit zu Zeit Änderungen an diesen Datenschutzhinweisen und der Hinweise zu Cookies vornehmen. Alle Änderungen, die wir vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte besuchen Sie diese Seiten regelmäßig, wenn Sie über die von uns vorgenommenen Änderungen auf dem Laufenden bleiben möchten.

Zuletzt aktualisiert: 25 Januar 2024