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Su Primera Carga

Cargar su VE por primera vez puede parecer desalentador si es algo que nunca ha hecho antes. No se preocupe, se convertirá en un profesional de la carga de vehículos eléctricos en muy poco tiempo. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre tu primera carga:

Descarga de la aplicación Ohme

Para sacar el máximo provecho de su nuevo cargador, tendrá que descargar la aplicación Ohme. Visite la App Store o Playstore para descargar la aplicación Ohme y crear su cuenta. Tenga en cuenta que Ohme requiere una señal de telefonía móvil 3G/4G potente para funcionar como cargador inteligente. Podrá seguir utilizando el cargador sin señal móvil, pero no podrá beneficiarse de las funciones de carga inteligente de Ohme.

Creación de una cuenta y emparejamiento con el cargador

Una vez que haya creado su cuenta de la aplicación Ohme, se le pedirá que empareje su cargador. Puede hacerlo escaneando el código QR o escribiendo el código manualmente.

Paso 1

Cuando abra por primera vez la aplicación Ohme, se le pedirá que seleccione en qué país está.

Cuando haya terminado, pulse Continuar.

 

Paso 2

A continuación, deberá aceptar los términos y condiciones de Ohme.

Pulse los enlaces para leer los términos y condiciones y pulse “Acepto” para pasar al siguiente paso y empezar a crear su cuenta Ohme.

 

Paso 3

Cuando abra por primera vez la aplicación Ohme, verá cuatro opciones para crear una cuenta Ohme.

Las tres primeras le permiten crear una cuenta utilizando una cuenta de redes sociales existente como Google, Apple ID o Facebook.

Le recomendamos que cree una cuenta con correo electrónico si desea acceder a su cuenta de Ohme en varios dispositivos o compartir la cuenta con otros usuarios.

Paso 4

Una vez que haya creado su cuenta, verá una lista de control con la información necesaria para completar la configuración de su cuenta Ohme:

  • Su dirección particular
  • Su tarifa de electricidad
  • Su cargador
  • Información de su coche

Configuración de su tarifa

Configuración de su dirección

Configurar su tarifa permitirá a Ohme cargar en las horas más baratas y estimar el coste de cada sesión de carga.

El primer paso de este proceso es añadir su dirección personal.

Adición de la información de su tarifa de electricidad

A continuación, se le indicará que introduzca la información de su tarifa. Ohme utiliza esta información para calcular el coste de sus sesiones de carga y le permitirá programar su carga de acuerdo con las horas más baratas de su tarifa. Para empezar, pulse “Añadir su tarifa”. Si no está seguro de quién es su proveedor de energía o qué tarifa tiene contratada, puede encontrar esta información en su factura energética más reciente.

Nota: Ohme nunca le facturará directamente la energía utilizada para cargar el vehículo. Solo utilizamos la información de la tarifa para calcular los costes de su carga.

Paso 1

Ohme pone a su disposición una serie de proveedores de electricidad preestablecidos entre los que puede elegir.

Puede utilizar la barra de búsqueda de la parte superior o desplazarse por las opciones para encontrar y seleccionar su proveedor de energía.

Paso 2

A continuación, tendrá que seleccionar la tarifa específica que tiene contratada.

Puede utilizar la barra de búsqueda en la parte superior o desplazarse por las opciones proporcionadas para seleccionar su tarifa energética.

Configuración de tarifa completa

Deberá ver a continuación que su tarifa ha sido configurada.

También puede confirmar las tarifas de la tarifa de su elección antes de pulsar “Siguiente” para continuar.

Añadir una tarifa personalizada

Si su proveedor o su tarifa no están disponibles como opción preestablecida, puede crear una tarifa personalizada. Ohme admite tarifas de tarifa única, tarifa doble y tarifa múltiple.

Tarifa única

La opción de tarifa única es adecuada para tarifas en las que el precio de la electricidad es el mismo durante todo el día y toda la noche.

Aquí hemos creado una tarifa única, de 0,20 euros/kWh.

Tarifa doble

La opción de tarifa doble es adecuada para tarifas en las que el precio de la electricidad es diferente dependiendo de la hora del día.

Aquí hemos creado una tarifa doble en la que el precio de la electricidad es de 0,20 euros/kWh durante el día y de 0,095 euros/kWh entre las 0:00 y las 5:00 h.

Tarifas múltiples

La opción de tarifas múltiples es adecuada para tarifas en las que el precio de la electricidad es diferente dependiendo de la hora del día y del propio día.

Aquí hemos creado una tarifa multitarifa en la que el precio de la electricidad es de 0,20 euros/kWh durante el día de lunes a viernes y domingos, 0,095 euros/kWh entre las 0:00 y las 05:00 h cada mañana, y 0,10 euros/kWh entre las 10:00 y las 16:00 h los sábados.

Una vez que hayamos establecido este tipo de tarifa, podremos habilitar un límite de precio de 0,10 euros si solo queremos que Ohme cobre los sábados, o de 0,15 euros si queremos que Ohme cobre los sábados y entre las 0:00 y las 5:00 h todos los días.

 

Emparejamiento con el cargador

A continuación, tendrá que emparejar su cuenta Ohme con el cargador.

Cuando se le solicite, escanee el código QR que aparece en la pegatina de la parte inferior del cargador.

Para ello, tendrá que permitir que Ohme acceda a su cámara.

Si no puede escanear el código QR, puede introducir el número de serie manualmente en el cuadro de texto de la parte inferior de la pantalla.

Una vez que haya pulsado “Introducir manualmente”, podrá introducir su número de serie tal como aparece debajo del código QR. Se verá como “ohme********”.

Seleccionar su vehículo

Seleccionar su vehículo en la aplicación Ohme nos permite saber qué vehículo eléctrico (VE) se está cargando, así como el tamaño de la batería, el alcance y la velocidad máxima a la que se puede cargar su VE. Toda esta información es importante para asegurarse de que Ohme está cargando correctamente su VE.

Paso 1

El primer paso consiste en seleccionar su marca de la lista.

Paso 2

Una vez que haya seleccionado su marca, verá una lista de coches entre los que elegir.

Puede utilizar la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para encontrar su coche.

Paso 3

Una vez que haya seleccionado su coche, se le mostrará una vista previa para confirmar las especificaciones.

Se mostrará el tamaño de la batería, la autonomía y la velocidad de carga y deberá confirmar que esta información es correcta antes de finalizar la configuración.

Configuración completada

Una vez que haya completado la configuración de la cuenta, verá la página “Cargando”.

Aquí puede establecer la cantidad de carga que le gustaría añadir a su vehículo y una hora de salida (es decir, cuándo quiere que el coche esté cargado).

Mi marca no aparece en la aplicación Ohme

Si su marca o modelo de VE no está disponible como opción preestablecida, puede añadir tu vehículo manualmente. Al configurar el tamaño de la batería, la velocidad de carga y el rango máximo, puede personalizar el perfil para que coincida con las especificaciones de su vehículo. Esto permite una representación más personalizada y precisa de las capacidades y necesidades de carga de su vehículo.

Profundicemos y exploremos cómo puede aprovechar al máximo esta función.

Paso 1

Para empezar, vaya a la página “Mi VE” y pulse “Cambiar VE”.

Paso 2

A continuación, pulse “Mi marca no aparece en la lista” en la parte inferior de la pantalla.

Paso 3

Seguidamente, añada las especificaciones de su vehículo. Si no está seguro, consulte la documentación de su compra original o el manual del vehículo.

Deberá proporcionar la siguiente información:

  • Nombre de marca y modelo del vehículo (p. ej., Fiat 500e). Esto aparecerá como el título del vehículo en la página Su VE.
  • El tamaño de la batería en kWh (p. ej., 42 kWh). El tamaño de la batería es importante para que Ohme sepa cuánto tiempo necesitará programar para llenar la batería.
  • La velocidad máxima de carga de CA en kW (p. ej., 7,68 kW). La velocidad de carga también es importante para ayudar a Ohme a comprender cuánto tiempo necesitará programar para llenar la batería.
  • El rango máximo en kilómetros (p. ej., 320 kilómetros). El rango ayudará a proporcionar una estimación de cuánta autonomía puede alcanzar el vehículo al final de la sesión.

Nota: Solo el propio vehículo (o su aplicación) podrá mostrar la autonomía real que puede alcanzar. 

Una vez que haya añadido todas las especificaciones, pulse Confirmar para finalizar.

Configuración del vehículo personalizado completada

Una vez que haya añadido los datos de su vehículo y pulsado en Confirmar, ya estará todo listo.

Pulse “Listo” para pasar a la página “Mi VE”.

Cambio de su vehículo eléctrico

Si necesita cambiar los detalles de su vehículo en cualquier momento, solo tiene que pulsar “Su VE” en la página “Cargar”.

A continuación, pulse “Cambiar VE” y repita los pasos anteriores para seleccionar la marca y el modelo correctos.

Por último, pulse “Confirmar” para terminar.

Emparejar su cuenta Ohme con su cuenta de la aplicación del vehículo

Algunos fabricantes de automóviles proporcionan una API (interfaz de programación de aplicaciones) que le permite acceder a la información sobre su vehículo a través de la aplicación de su fabricante. Al proporcionar sus datos de inicio de sesión en la aplicación Ohme, Ohme puede ver el estado de carga actual de su vehículo, que luego se usa para calcular cuánta carga necesita.

Se trata de una característica actualmente disponible para un número limitado de marcas. Si su marca no aparece en la lista, Ohme no podrá ver el estado de carga de su vehículo. La compatibilidad con la API está disponible actualmente para las siguientes marcas:

  • Audi
  • BMW
  • Cupra
  • Hyundai
  • Kia
  • Mini
  • Nissan
  • Renault
  • Skoda
  • Tesla
  • Volkswagen
  • Volvo

Cuando elija su vehículo eléctrico en la aplicación Ohme, por cada marca compatible, se le invitará a “Emparejar su VE”.

Pulse “Continuar” y lea las pantallas de introducción hasta que llegue a la pantalla de inicio de sesión e introduzca los datos de la cuenta de aplicación de su vehículo.

Una vez que haya iniciado sesión, podrá ver el nivel de batería de su coche en la página “Mi vehículo eléctrico”.

Si por alguna razón no quiere que Ohme pueda recuperar el nivel de batería del vehículo, puede seleccionar “Desvincular su vehículo eléctrico”.

Esto significará que Ohme asume que la batería es del 0 % cada vez que se enchufa.

Siempre estamos trabajando para ofrecer lo último en tecnología a nuestros clientes.

Como parte de Ohme Labs, estamos mejorando continuamente esta característica y, puntualmente, es posible que no funcione según lo previsto.

Tenga en cuenta que algunas funciones pueden además estar limitadas por restricciones o limitaciones de la API específicas del fabricante.

¿Cómo puedo programar un cargo con Ohme?

Establecer un programa inteligente en la aplicación Ohme le permite elegir cuánto quiere cargar su vehículo eléctrico y cuándo quiere que esté listo. Puede personalizar su programa para adaptarlo a sus necesidades de conducción. Siga leyendo para ver cómo hacerlo.

Establecer una cantidad en “Recargar antes de…”

Una vez que haya completado la configuración de la cuenta, verá la página “Cargando”. Aquí puede establecer la cantidad de carga que desee añadir a su vehículo y una hora de salida (es decir, cuándo quiere que el coche esté cargado).

Por ejemplo, si pide recargar un 50 %, Ohme añadirá el 50 % de la capacidad conocida de la batería de su vehículo durante la sesión. Cuando lo enchufe, Ohme asumirá que la batería está al 0 %; no obstante, si su vehículo ya tiene un 30 % de batería, tendrá un 80 % de carga al final de la sesión.

Puede mantener estos mismos ajustes cada vez que se conecte, o puede fijarlos para cada sesión en función de cuánta carga desee y la hora a la que necesite que su vehículo esté listo.

Fijar una cantidad “Objetivo” para cargar

Si ha iniciado sesión en la API de su vehículo, esto le permitirá especificar un “objetivo” que le gustaría que Ohme alcanzase y obtener una carga más precisa. Ohme comprobará su vehículo a intervalos regulares durante la sesión para alcanzar el objetivo y ajustarlo en consecuencia.

A continuación, puede establecer un importe objetivo para cargar. Por ejemplo, si establece su objetivo en el 80 % y ya tiene un 30 % de carga en su vehículo, Ohme se comunicará con la aplicación de la marca de su vehículo para detectarlo y ajustará el programa para añadir un 50 % de carga adicional a fin de alcanzar hasta un 80 % de carga.

Esta es una función de Ohme Labs y es posible que no siempre funcione según lo previsto.

Estamos mejorando continuamente esta función y actualmente está disponible para las siguientes marcas de automóviles:

  • Audi
  • BMW
  • Cupra
  • Hyundai
  • Jaguar
  • Land Rover
  • Kia
  • Mini
  • Nissan
  • Renault
  • Skoda
  • Tesla
  • Volkswagen
  • Volvo

Desactivar la programación inteligente

Si desea iniciar una carga inmediata cada vez que se conecte y continuar hasta que el vehículo esté lleno, puede desactivar la programación inteligente utilizando el conmutador de la página “Carga”.

Mientras este ajuste esté desactivado, el cargador pasará de forma predeterminada al modo “Carga completa lo antes posible”. Esto significa que Ohme cargará el vehículo a plena potencia hasta que la batería del vehículo esté llena, alcance el límite de batería establecido en el interior del coche o se desenchufe el cargador del vehículo.

Si en cualquier momento desea establecer una cantidad específica de carga o fijar una hora de salida, puede habilitar la programación inteligente tocando de nuevo el conmutador.

Habilitar un límite de precio

Habilitar un límite de precio en la aplicación Ohme limita la carga al momento en el que la electricidad es más barata. Esto significa que su vehículo solo empezará a cargar cuando el precio caiga por debajo de un determinado precio, y dejará de cargar en cuanto el precio suba.

Si tiene una tarifa doble y paga 0,097 euros por kW entre las 23:00 h y las 07:00 h, podrá establecer un límite de precio de 0,097 euros. Esto significaría que Ohme no empezará a cargar hasta las 23:00 h y dejará de cargar a las 07:00 h (a menos que el vehículo se llene antes de esta hora).

Es importante tener en cuenta que limitar la carga con un límite de precio puede hacer que no se alcance el objetivo de carga si no hay tiempo suficiente para cargar la cantidad deseada.

Se puede habilitar un límite de precio dirigiéndote a la parte inferior de la página “Carga en la aplicación Ohme” y pulsando “Límite de precio”.

¿Y si solo necesito cargar ahora?

Carga máx

Si simplemente necesita enchufar y cargar de inmediato, puede hacerlo cambiando a “Carga máxima”. “Carga máxima” desactiva temporalmente todas las funciones inteligentes de Ohme y carga su vehículo eléctrico lo más rápido posible hasta que esté lleno (o cuando lo desenchufe).

Para activar la carga máxima, primeramente deberá conectar su vehículo eléctrico.

A continuación, pulse “Cambiar a carga máxima” en la página “Carga” de la aplicación Ohme y confirme pulsando “Carga máxima” ahora.

Una vez iniciada la carga máxima, verá la carga máxima en la página “Carga” de la aplicación Ohme.

Ohme ahora está cargando el coche lo más rápido posible hasta que el coche esté lleno.

Si desea volver a una carga inteligente, pulse el botón “Cambiar a carga inteligente” y Ohme tendrá en cuenta todas las preferencias, como el límite de precio, y volverá a calcular un programa para la sesión.

Activar la configuración de seguridad

Ahora que has terminado de configurar tu cuenta, puede que te estés preguntando cómo mantener seguro tu cargador Ohme. Ohme tiene tres ajustes de seguridad diseñados para proporcionarte tranquilidad durante cada sesión de carga. “Aprobar cada complemento” te permite controlar quién puede acceder a tu cargador. “Bloquear botones del cargador” protege tu sesión de carga contra manipulaciones no autorizadas, impidiendo que nadie modifique los ajustes o interrumpa la sesión una vez que te has conectado. “Reposo cuando está inactivo” garantiza la eficiencia energética y la privacidad apagando automáticamente la pantalla y las luces indicadoras después de enchufarlo, reduciendo el consumo innecesario de energía y llamando menos la atención sobre el cargador.

Echa un vistazo a “¿Cómo puedo mantener segura mi carga Ohme?” para obtener más información sobre cómo funcionan exactamente estas funciones.

¡Configuración completada!

Enhorabuena – ¡ha completado con éxito la configuración de su nueva cuenta Ohme y su cargador! Ahora puede sentarse y disfrutar de una carga más inteligente, más ecológica y más barata.

A medida que se embarca en este emocionante viaje, recuerde que nuestra categoría de ayuda “Cómo lo hago” es su recurso para cualquier pregunta que pueda tener. Está repleta de artículos útiles y consejos de carga que te ayudarán a sacar el máximo partido a tu cargador Ohme. Así que adelante, explora y feliz carga.

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