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Cargar tu coche eléctrico por primera vez puede intimidar un poco, sobre todo si nunca lo has hecho. No te preocupes: le cogerás el truco enseguida. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre tu primera carga:
Para aprovechar al máximo tu cargador nuevo, descarga la app de Ohme. La tienes en la App Store y en Google Play, y desde ahí también podrás crear tu cuenta.
Ten en cuenta que Ohme necesita buena cobertura móvil 3G/4G para funcionar como cargador inteligente. Sin cobertura, el cargador sigue funcionando, pero te perderás las funciones de carga inteligente.
Al abrir la app de Ohme por primera vez, te preguntará dónde compraste tu cargador. Elige el país y pulsa Continuar.
Después tendrás que aceptar los términos y condiciones de Ohme. Pulsa los enlaces para leerlos y luego pulsa “Acepto” para seguir con la creación de tu cuenta.
A continuación verás cuatro formas de crear tu cuenta. Las tres primeras usan una cuenta que ya tengas: Google, Apple ID o Facebook. La cuarta usa tu correo electrónico.
Nota: si quieres entrar en tu cuenta de Ohme desde varios dispositivos o compartirla con otras personas, te recomendamos crearla con tu correo electrónico.
Por último, verás qué información necesitas para terminar de configurar tu cuenta de Ohme:
La app te pedirá los datos de tu dirección. Con ellos filtra las tarifas preconfiguradas y te muestra solo las que corresponden a tu zona.
A continuación, la app te pedirá los datos de tu tarifa. Ohme los usa para estimar el coste de tus sesiones de carga. Además, así puede programar la carga en las horas más económicas de tu tarifa. Para empezar, toca “Añade tu tarifa”.
Si no sabes cuál es tu comercializadora ni qué tarifa tienes contratada, puedes encontrar esa información en tu última factura de la luz.
Nota: Ohme nunca te factura la energía que uses para cargar el coche. Solo usamos los datos de la tarifa para calcular el coste de tus cargas.
Ohme trae varias comercializadoras preconfiguradas para que elijas la tuya. Puedes usar el buscador de arriba o bajar por la lista hasta encontrarla.
Nota: Si tu proveedor no aparece? Entonces pulsa Mi proveedor no está en la lista y sigue las instrucciones para añadir una tarifa personalizada.
A continuación tendrás que elegir la tarifa que tienes contratada. Puedes usar el buscador de arriba o bajar por la lista hasta encontrarla.
Nota: si tu tarifa no aparece en la lista, pulsa Mi tarifa no aparece y consulta las instrucciones de más abajo para añadir una tarifa personalizada.
A continuación verás que tu tarifa ya está configurada. Además, antes de continuar puedes comprobar los precios de la tarifa que has elegido. Cuando lo tengas, toca Siguiente para volver a la pantalla de Cargando.
Tu proveedor o tu tarifa no aparece entre las opciones preconfiguradas. Entonces puedes crear una tarifa personalizada. Ohme admite tarifas de precio único, de precio doble y de varios periodos.
La tarifa de precio único es la adecuada si pagas lo mismo por la electricidad a cualquier hora del día.
En este ejemplo hemos creado una tarifa de precio único de 0,20 €/kWh.
La tarifa de dos periodos es la adecuada si el precio de la electricidad te cambia según la hora.
En este ejemplo hemos creado una tarifa de dos periodos: 0,20 €/kWh el resto del día y 0,095 €/kWh de 00:00 a 5:00.
La tarifa de varios periodos es la adecuada si el precio de la electricidad te cambia según la hora y también según el día de la semana.
En este ejemplo hemos creado una tarifa de tres periodos:
Con este tipo de tarifa configurada, puedes activar un tope de precio. Por ejemplo, fija el tope en 0,10 €/kWh si solo quieres que Ohme cargue los sábados. O fíjalo en 0,15 €/kWh si quieres que cargue los sábados y también de 00:00 a 5:00 todos los días.
A continuación, la app te pedirá que vincules el cargador a tu cuenta de Ohme. Puedes escanear el código QR o introducir el ID del cargador a mano.
Cuando se te indique, escanea el código QR. Este aparecerá en la pantalla del Home Pro o en la pegatina situada en la parte inferior tanto del Home Pro como del cargador ePod.
Nota: tendrás que permitir que Ohme acceda a tu cámara para poder escanear el código QR.
Si no puedes escanear el código QR, puedes introducir el número de serie manualmente en el cuadro de texto situado en la parte inferior de la pantalla.
Una vez que toques Introducir código manualmente, podrás escribir el número de serie tal y como aparece debajo del código QR. Tendrá un formato similar a ohmea******.
Cuando seleccionas tu coche en la app, Ohme sabe exactamente cuál es. Además, conoce el tamaño de su batería, su autonomía y la velocidad máxima a la que puede cargar. Con esos datos programa tu carga correctamente.
Primero, la app te pedirá que elijas la marca de tu coche en la lista.
Nota: Si la marca de tu vehículo no aparece, consulta las instrucciones que encontrarás a continuación para saber cómo añadir un perfil de vehículo personalizado.
Una vez que hayas seleccionado la marca, verás una lista de vehículos entre los que elegir, con una vista previa de las especificaciones de cada perfil. Puedes usar la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para encontrar tu vehículo más fácilmente.
Nota: si el modelo de tu vehículo eléctrico no aparece en la lista, consulta las instrucciones que encontrarás a continuación para saber cómo añadir un perfil de vehículo personalizado.
Una vez que hayas seleccionado tu coche, habrás terminado de configurar tu cuenta de Ohme. Toca “Finalizar” para continuar a la página de Carga.
Si la marca o el modelo de tu vehículo eléctrico no aparece entre las opciones disponibles, puedes añadirlo manualmente.
Solo tienes que indicar la capacidad de la batería, la velocidad de carga y la autonomía máxima para crear un perfil adaptado a las características de tu vehículo. Así, podrás obtener una representación más precisa de sus prestaciones y necesidades de carga.
Veamos cómo configurarlo para sacar el máximo partido a esta función.
A continuación, pulsa Mi marca no aparece en la lista, en la parte inferior de la pantalla.
A continuación tendrás que añadir las especificaciones de tu coche. Si tienes dudas, consulta la documentación del coche o su manual. Necesitas estos datos:
Cuando hayas añadido todas las especificaciones, toca “Confirmar” para terminar.
Nota: solo el coche, o su propia app, puede mostrar la autonomía real.
Una vez que hayas añadido los datos de tu vehículo y hayas tocado Listo, ¡todo estará listo!
Si necesita cambiar los detalles de su vehículo en cualquier momento, solo tiene que pulsar Mi VE en la página Cargando.
A continuación, pulse Cambiar VE y repita los pasos anteriores para seleccionar la marca y el modelo correctos.
Por último, pulse Confirmar para terminar.
Algunas marcas permiten que la app de Ohme consulte datos de tu coche a través de su propia app. Esa conexión se llama API.Cuando introduces los datos de tu cuenta del fabricante en la app de Ohme, Ohme puede leer el nivel de batería de tu coche. Con ese dato calcula cuánta carga necesitas.Por ahora la conexión API solo está disponible en estas marcas. Si la tuya no aparece, Ohme no podrá leer el nivel de batería:
Cuando elijas tu coche en la app de Ohme, si la marca es compatible verás la pantalla “Emparejar tu VE”. Toca “Continuar” y pasa por las pantallas de bienvenida hasta llegar al inicio de sesión. Ahí podrás introducir los datos de tu cuenta del fabricante.
Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver el nivel de batería de tu vehículo eléctrico en la página Mi VE.
Si quieres que Ohme deje de obtener el nivel de batería del vehículo, puedes seleccionar Desemparejar tu VE. Esto hará que Ohme asuma que la batería está al 0% cada vez que conectes el coche.
Siempre trabajamos para ofrecerte la tecnología más avanzada. Como parte de Ohme Labs, mejoramos esta función de forma continua y, de vez en cuando, puede que no funcione como esperas. Además, algunas funciones pueden estar limitadas por las restricciones de la API de cada fabricante.
Al activar la carga dinámica eliges cuánta carga quieres y a qué hora quieres el coche listo. Además, puedes ajustar la carga a tu día a día desde la página Carga o desde las Rutinas. Sigue leyendo y te lo explicamos.
Cuando termines de configurar tu cuenta, verás la pantalla Carga. Desde ahí controlas todo lo relacionado con la carga. Al activar la carga dinámica podrás indicar dos cosas: la cantidad de carga que quieres añadir y la hora de “Listo para”, es decir, cuándo quieres que la carga haya terminado.
Por ejemplo, si pides un 40 % de recarga, Ohme añadirá ese 40 % de la capacidad conocida de la batería durante la sesión. Al enchufar, Ohme dará por hecho que la batería está al 0 %. Sin embargo, si tu coche ya tiene un 30 %, al final de la sesión tendrás un 70 %.
Puedes dejar estos ajustes fijos para cada sesión. En cambio, también puedes cambiarlos cada día, según la carga que necesites y la hora a la que quieras el coche listo.
¿Has emparejado la cuenta de la app de tu coche? Entonces podrás indicar un objetivo de carga para que Ohme lo alcance, con más precisión que una cantidad fija.
Durante la sesión, Ohme consultará el coche a intervalos regulares. Así alcanza el objetivo y ajusta la carga si hace falta.
Por ejemplo, fijas el objetivo en el 80 % y tu coche ya tiene un 42 %. Entonces Ohme consultará la app de la marca, detectará ese nivel y ajustará la programación para añadir un 38 % más, hasta llegar al 80 %.
Al enchufar el coche, verás los tramos de carga en la página Carga. Esos tramos te indican cuándo Ohme tiene programada la carga para alcanzar tu objetivo.
Además, verás el nivel de batería previsto al final de cada tramo. Por ejemplo, a las 21:30 la batería estará al 19 %, mientras que a las 6:59 llegará al 70 %.
Nota: si no tienes la API integrada, en su lugar verás la cantidad estimada de carga añadida al final de cada tramo.
Si quieres que la carga empiece en cuanto enchufes y siga hasta que el coche esté lleno, desactiva la carga dinámica con el interruptor de la página Cargando.
Con esa opción desactivada, el cargador pasa al modo “Cargar al 100 % lo antes posible”. Es decir, Ohme cargará a máxima potencia hasta que la batería esté completa, hasta que alcance el límite configurado en el propio coche o hasta que desenchufes el cargador.
Si quieres volver a fijar una cantidad de carga o una hora de salida, activa de nuevo la carga dinámica con el mismo interruptor.
Aunque la carga dinámica esté desactivada, Ohme seguirá respetando las restricciones que tengas configuradas, como el tope de precio o las horas de carga reguladas.
Por ejemplo, si tu tope de precio solo permite cargar entre las 00:30 y las 4:30, Ohme creará una programación para cargar lo máximo posible dentro de ese intervalo.
Cuando cargas con la carga dinámica desactivada, Ohme seguirá respetando cualquier restricción configurada, como un límite de precio o un horario de carga regulado.
Por ejemplo, si tienes un límite de precio que solo permite a Ohme cargar entre las 00:30 y las 04:30, se creará una programación para cargar lo máximo posible dentro de ese intervalo.
Las Rutinas son programaciones de carga que puedes crear para horas o días concretos de la semana. Las encontrarás en el botón “Rutinas”, en la parte inferior de la página Carga.
Nota: para ver las Rutinas necesitas tener activada la carga dinámica.
Para crear una rutina, toca el botón Crear una rutina, en la parte inferior de la pantalla.
Después podrás ponerle nombre y configurar estas opciones:
Cuando lo tengas, pulsa Guardar para terminar.
El tope de precio hace que Ohme cargue solo cuando la electricidad está barata. Es decir, empezará a cargar cuando el precio baje del tope que hayas fijado y parará en cuanto lo supere.
Por ejemplo, tienes una tarifa de dos periodos y pagas 0,22 €/kWh de 00:00 a 5:00. Si fijas el tope en 0,22 €/kWh, Ohme empezará a cargar a las 00:00 y parará a las 5:00, salvo que el coche se llene antes.
Nota: el tope de precio puede impedir que alcances tu objetivo de carga, porque reduce las horas disponibles.
El tope de precio puede impedir que alcances tu objetivo de carga, porque reduce las horas disponibles.
Para cambiar el tope de precio, ve a la parte inferior de la pantalla Cargando y toca Tope de precio.
Desliza el interruptor a la derecha para activarlo y a la izquierda para desactivarlo. Después, toca Confirmar para guardar.
Ohme fija el tope automáticamente según la tarifa valle que hayas configurado. Sin embargo, puedes cambiarlo: toca el precio y ajústalo.
Además, con el tope activado Ohme te indica en qué horas limitará la carga.
Si necesitas cargar ya, activa Carga máxima en la app de Ohme. Esta opción anula temporalmente tus ajustes y carga el coche lo más rápido posible, hasta que la batería esté llena o desenchufes el cable.
Abre la app de Ohme y ve a la pantalla Carga. Unos instantes después de enchufar el coche, Ohme iniciará una carga inteligente.
En este ejemplo, la barra de estado de la parte superior indica que Ohme ha programado el inicio de la carga para más tarde.
Para saltarte la carga inteligente y cargar de inmediato, toca Carga máxima.
Verás un mensaje que te explica cómo funciona y te pide confirmación. Toca Activar Carga máxima para empezar.
Con la Carga máxima en marcha, en la barra de estado de la pantalla Cargando aparecerá Cargando en modo máximo. Para terminar la sesión, toca Carga inteligente o desenchufa el cable.
Entonces Ohme volverá a la carga inteligente y reprogramará la sesión. Además, tendrá en cuenta los ajustes que tengas activos, como el tope de precio y tu objetivo de carga.
En la sección Mi cargador de la app encontrarás tres funciones para mantener seguro tu cargador Ohme. Para llegar ahí, ve a Ajustes y toca Mi cargador.
Con esta función apruebas la carga cada vez que alguien enchufa un coche. Así controlas quién puede usar tu cargador.
Consejo: activa las notificaciones push de la app de Ohme para poder usar esta función. Las tienes en Ajustes.
Ve a la página Mi cargador y toca el interruptor de “Aprobar cada conexión” para activarlo.
Al conectar el vehículo, recibirás una notificación para aprobar la sesión de carga.
Deberás ddd el botón Aprobar conexión en la pantalla de Cargando de la app de Ohme para que la sesión pueda comenzar.
El indicador de tu Ohme ePod se iluminará en morado y se moverá de lado a lado. Eso significa que tienes que aprobar la carga en la app de Ohme.
El Ohme Home Pro mostrará un mensaje en su pantalla: está bloqueado y tienes que aprobar la sesión en la app de Ohme antes de que empiece.
Esta función desactiva los controles del cargador. Así nadie puede cambiar la carga sin tu permiso.
Ve a la página Mi corargador y toca el interruptor de Bloquear botones del cargador para activarlo.
Cuando toques los botones azules, el indicador parpadeará en morado. Eso significa que los botones están bloqueados.
Mientras los botones estén bloqueados, los menús de encima de cada botón mostrarán Bloqueado.
Al tocar los botones, verás un mensaje que te avisa de que están bloqueados y que puedes desbloquearlos desde la app.
Esta función apaga las luces del cargador poco después de tu última interacción. Así queda más discreto y evita consumo innecesario.
Ve a la página Mi cargador y toca el interruptor de Suspender cuando esté inactivo para activarlo.
Con la función activada, las luces y la pantalla se apagan solas tras 30 segundos de inactividad. Para volver a encender la pantalla, toca uno de los botones azules.
Ya puedes cargar tu coche con Ohme. Esperamos que esta guía te haya servido. Y si te queda alguna duda, escríbenos: nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará.
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