Términos y Condiciones para Usuarios de la Aplicación Móvil Ohme en España

AVISO IMPORTANTE:

LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (los “Términos”) CON DETENIMIENTO, PUESTO QUE POR ELLOS SE REGIRÁ EL USO QUE HAGA DE ESTA APLICACIÓN MÓVIL.

AL CREAR UNA CUENTA EN LA APLICACIÓN MÓVIL, CONFIRMA QUE ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MANERA VINCULANTE.

SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS, NO PODRÁ UTILIZAR LA APLICACIÓN. LOS PRESENTES TÉRMINOS ACOMPAÑAN Y COMPLEMENTAN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB.

Le aconsejamos que imprima una copia de estos Términos para su referencia en el futuro.

Requisitos del sistema operativo. La aplicación requiere un dispositivo con un sistema operativo mínimo de Android 8.0 para la versión 1.30.0 y superiores de la aplicación (Android 6.0 para versiones anteriores de la aplicación) en dispositivos Android, y iOS 16.0 para la versión 1.29.0 y superiores de la aplicación (iOS 14.0 para versiones anteriores de la aplicación) en dispositivos Apple.

Cuando lea estos Términos, preste especial atención a las siguientes condiciones:

• Restricciones al uso de la Aplicación.
• Modificaciones a los presentes Términos.
• Qué responsabilidad asumimos.
• Resolución.

1. ¿Quiénes somos y para qué sirve este acuerdo?

1.1. La entidad que pone a su disposición la licencia es Ohme Operations Ireland Limited, con domicilio social en 74 Penrose Wharf, Penrose Quay, Cork, República de Irlanda.

En estos Términos, haremos referencia a la entidad de Ohme correspondiente en cada caso como “Ohme”, “nosotros”, “nos”, “nuestro” y sus posibles derivados.

1.2. Le concedemos licencia para utilizar:

1.2.1. el software de la aplicación móvil de Ohme y sus integraciones con dispositivos como la Skill de Alexa para Ohme, los datos facilitados con el software y con dichas integraciones (la “Aplicación”), así como cualesquiera actualizaciones o suplementos a estos, y

1.2.2. el servicio al que usted se conecte a través de la Aplicación y el contenido que le facilitemos a través de ella (el “Servicio”), atendiendo a lo permitido en estos Términos.  Al vincular su cuenta a nuestra plataforma para flotas, acepta el tratamiento de sus datos de acuerdo a nuestra Política de Privacidad [PRIVACY POLICY LINK] y reconoce que podrían aplicarse condiciones adicionales. 

2. Privacidad

Únicamente utilizamos los datos personales que recogemos a través del uso que se hace de la Aplicación y los Servicios del modo previsto en nuestra Política de Privacidad.

3. Términos relacionados aplicables al uso de la Aplicación y el Servicio

3.1. Además de estos Términos, el uso de la Aplicación y el Servicio está sujeto a los Términos y Condiciones del Sitio Web.

3.2. En función de la versión de la Aplicación que haya descargado, el modo en que usted utilice la Aplicación también podría estar sujeto a las normas y políticas de Apple, Google, Amazon u otros proveedores (“Normas y Políticas del Appstore”). En caso de divergencia entre los presentes Términos y las Normas y Políticas del Appstore, prevalecerán los primeros.

4. Modificaciones a los presentes Términos

Es posible que tengamos que modificar estos Términos, según corresponda en cada momento. Los cambios que hagamos se publicarán en esta página y, cuando sean sustanciales, se los comunicaremos enviándole un mensaje con los detalles o notificándoselo la próxima vez que inicie la Aplicación, en cuyo caso podríamos pedirle que los acepte de nuevo.

5. ¿Cómo nos comunicaremos con usted?

Si tenemos que contactar con usted, lo haremos por correo electrónico utilizando los datos de contacto que nos haya facilitado, o bien a través de un mensaje integrado en la Aplicación.

6. ¿Cómo puede utilizar la Aplicación?

Al aceptar estos Términos, se le autoriza a:

6.1. Descargar o transmitir una copia de la Aplicación a su dispositivo y visualizar, ejecutar y utilizar la Aplicación y el Servicio en dicho dispositivo, únicamente para su uso personal, y

6.2. Recibir y utilizar cualquier código de software complementario gratuito o actualización de la Aplicación que incorpore “parches” y correcciones de errores que podamos poner a su disposición.

7. Actualización de la Aplicación y cambios en el Servicio

7.1. Según corresponda en cada momento, podríamos actualizar automáticamente la Aplicación y modificar el Servicio para mejorar el rendimiento, optimizar su funcionalidad, responder a cambios en el sistema operativo o abordar problemas de seguridad. También podríamos pedirle que actualice manualmente la Aplicación por estos motivos.

7.2. Si opta por no instalar dichas actualizaciones o desactiva las actualizaciones automáticas, es posible que no pueda seguir utilizando la Aplicación y los Servicios.

7.3. La Aplicación utilizará la versión actual o previa del sistema operativo (según su estado de actualización en cada momento), siempre que cumpla los requisitos mínimos del sistema operativo establecidos en los presentes Términos y teniendo en cuenta la demora necesaria para que actualicemos la Aplicación a la versión del sistema operativo vigente.

7.4. Es posible que las actualizaciones de la Aplicación o los cambios en el Servicio, o algunas o todas las funciones de dichas actualizaciones o cambios, no estén disponibles para todos los Productos Ohme comercializados o instalados con anterioridad a la fecha de lanzamiento de dichas actualizaciones o cambios, o que no sean compatibles con ellos.

8. No nos hacemos responsables del contenido de terceros que podamos usar.

8.1. La Aplicación o el Servicio pueden contener enlaces a otros sitios web independientes que no facilitamos nosotros. Dichos sitios web independientes no se encuentran bajo nuestro control y no asumimos responsabilidad alguna con respecto a su contenido o sus políticas de privacidad, en su caso, ni los hemos revisado ni avalado. Corresponde al usuario la decisión de utilizarlos o no, así como la de adquirir los productos o servicios que se ofertan a través de ellos. 

8.2. El Servicio recurre a terceros independientes para facilitar datos que no están sujetos a nuestro control o verificación, incluida información sobre las tarifas y la intensidad de carbono de la red eléctrica. Dichos proveedores de datos independientes no se encuentran bajo nuestro control y no asumimos responsabilidad alguna con respecto a sus contenidos o datos, ni los hemos revisado ni avalado.

8.3. La Aplicación o el Servicio se integran con otras aplicaciones y servicios de terceros (“Aplicaciones de Terceros”) que pueden disponer de sus propios términos y condiciones, así como sus propias políticas de privacidad. Al descargar la Aplicación y crear una cuenta, usted acepta regirse por dichos términos y condiciones y políticas de privacidad. No asumimos responsabilidad alguna con respecto al comportamiento, las funciones o el contenido de las Aplicaciones de Terceros, y tampoco garantizamos la compatibilidad continuada de las Aplicaciones de Terceros con la Aplicación. En su caso, le facilitaremos acceso a los términos y condiciones y las políticas de privacidad de las Aplicaciones de Terceros.

8.4. Podremos utilizar UXCam, un sistema de análisis de experiencia del usuario que puede registrar las pantallas que visitan los usuarios, sus patrones de interacción (tales como acciones y gestos en la pantalla, por ejemplo, cuando tocan algún punto o deslizan la página) y los detalles de los dispositivos (tipo, versión, modelo, sistema operativo). Utilizamos la información que recogemos a través de UXCam para mejorar nuestra Aplicación y nuestros Productos y Servicios. UXCam no recoge información de identificación personal ni registra sus hábitos de uso de otras aplicaciones. Para más información, consulte la Política de Privacidad de UXCam relativa a la Información que se recoge a través del Servicio de UXCam.

9. Restricciones al uso de la Aplicación

Como usuario, deberá:

9.1. Interrumpir su uso de la Aplicación (y eliminarla) inmediatamente cuando deje de ser la persona responsable de recibir el Servicio (o la persona facultada para su disfrute). Este será el caso, por ejemplo, si deja de ser propietario o usuario legítimo del producto Ohme al que está conectada la Aplicación, incluido, entre otros casos, cuando usted ya no sea responsable del pago de los cargos derivados del uso del producto de Ohme o cuando carezca del permiso de la persona responsable.

9.2. Abstenerse de utilizar la Aplicación para impedir que cualquier otra persona acceda al producto Ohme al que está conectada la Aplicación, cuando dicha persona tenga el debido derecho a disfrutar del Servicio y, en particular, cuando sea la persona responsable de abonar los cargos derivados del uso del producto de Ohme.

9.3. Abstenerse de copiar la Aplicación o los Servicios, salvo cuando dichas acciones se incluyan en el uso ordinario de la Aplicación o cuando resulten necesarias para realizar copias de seguridad o por motivos de seguridad operativa.

9.4. Abstenerse de traducir, fusionar, adaptar, variar, alterar o modificar la Aplicación o los Servicios, ya sea en parte o en su totalidad, y de permitir que la Aplicación o los Servicios o cualquier parte de estos sean combinados con o integrados en cualesquiera otros programas, salvo cuando sea necesario para utilizar la Aplicación y los Servicios en los dispositivos dentro de lo permitido en estos Términos.

9.5. Abstenerse de utilizar la Aplicación o los Servicios de manera ilícita, con fines ilícitos o de cualquier otro modo que no se atenga a lo previsto en estos Términos, o actuar de manera fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, hackeando la Aplicación o cualquier Servicio o sistema operativo, o insertando en ellos código malicioso como virus o datos dañinos.

9.6. Abstenerse de vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual e industrial o los de cualquier tercero en relación con el uso que usted haga del a Aplicación o cualquier Servicio (siempre que dicho uso no esté autorizado a tenor de estos Términos).

9.7. Abstenerse de transmitir material de naturaleza difamatoria, ofensiva o cuestionable por cualquier otro motivo en relación con el uso que usted haga de la Aplicación o el Servicio.

9.8. Abstenerse de utilizar la Aplicación o el Servicio de modo que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar, perjudicar o poner en peligro nuestros sistemas o nuestra seguridad, o interferir en el uso que otros usuarios puedan hacer de ellos.

9.9. Abstenerse de recabar o extraer información o datos de ningún Servicio o de nuestros sistemas, o de intentar descifrar cualquier transmisión de información procedente de o destinada a los servidores a través de los que se prestan los Servicios.

10. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a la Aplicación y el Servicio en cualquier parte del mundo son propiedad nuestra (o de nuestros licenciantes) y se ponen a su disposición en régimen de licencia (no de compraventa). Los derechos de propiedad intelectual e industrial incluyen cualquier información, dato, material sujeto a derechos de autor, marca registrada, nombre de dominio y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial, estén o no registrados. Somos los propietarios de todos los datos o la información que se generen en relación con el uso que usted haga de la Aplicación y el Servicio, y tenemos derecho a hacer uso de ellos. Usted no tiene ningún derecho de propiedad intelectual e industrial sobre la Aplicación o los Servicios más allá del derecho de uso previsto en estos Términos.

11. Qué responsabilidad asumimos

11.1. Si cualquier contenido digital defectuoso que hayamos suministrado daña directamente un dispositivo en el que esté instalado, repararemos el daño o le abonaremos una indemnización en relación a dicho dispositivo. Sin embargo, no asumimos responsabilidad alguna por ninguna otra pérdida económica ni por los daños que se pudieran haber evitado de haber seguido nuestro consejo de instalar cualquier actualización que le hayamos ofrecido a título gratuito, y tampoco por los daños causados por no haber seguido correctamente las instrucciones de instalación o por no satisfacer los requisitos mínimos del sistema que aconsejamos.

11.2. La Aplicación está destinada a su uso doméstico y privado. Si la utiliza con fines comerciales, empresariales o de reventa, no asumimos ninguna responsabilidad por lucro cesante, pérdidas comerciales, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades de negocio.

11.3. No se considerará que hayamos incumplido estos Términos ni seremos responsables de ningún retraso en el cumplimiento o ninguna falta de cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos si dicho retraso o incumplimiento se deben a acontecimientos, circunstancias o causas que escapen a nuestro control razonable.

11.4. Pondremos la Aplicación a disposición de los usuarios con la diligencia y el cuidado razonables. No garantizamos la precisión ni la validez de ninguno de los contenidos de la Aplicación y tampoco garantizamos que esta o los Servicios estén disponibles siempre o de manera ininterrumpida.

11.5. Podremos suspender, retirar o restringir la disponibilidad de cualesquiera partes de la Aplicación por motivos comerciales y operativos, en cuyo caso trataremos de comunicárselo con una antelación razonable.

11.6. Podríamos suspender, retirar, restringir o denegar permanentemente su acceso a la Aplicación o desvincular su versión de la misma del producto Ohme al que esté conectada si tenemos motivos razonables para creer que usted ya no es el titular o usuario legítimo del producto de Ohme al que está conectada la Aplicación. En ese caso, podríamos permitir que otra persona se conectara al producto Ohme a través de la Aplicación.

11.7. La Aplicación y el Servicio van dirigidos únicamente a los usuarios del Reino Unido, Irlanda, España y otros países en los que, según corresponda en cada momento, Ohme lleve a cabo sus actividades comerciales y ponga la Aplicación y el Servicio a disposición de los usuarios. No garantizamos que el contenido disponible en la Aplicación o a través de esta sea apropiado para su uso o se encuentre disponible en otras ubicaciones.

12. Resolución

12.1. En caso de incumplimiento de los presentes Términos o realización de actividades ilícitas, podríamos suspender o eliminar su cuenta y extinguir su derecho a utilizar la Aplicación o el Servicio.

12.2. Podrá poner fin al uso de la Aplicación en cualquier momento desinstalándola de su dispositivo.

12.3. Una vez extinguidos estos Términos por el motivo que sea, se extinguirán todos los derechos concedido en el marco de los mismos y deberá interrumpir su uso de la Aplicación inmediatamente.

13. No cesión de la Aplicación

Conforme a lo previsto en estos Términos, el derecho a utilizar la Aplicación y el Servicio se concede de manera personal. Usted no podrá ceder la Aplicación o el Servicio a ninguna otra persona por ningún motivo. Si vende cualquier dispositivo en el que esté instalada la Aplicación, deberá eliminarla de dicho terminal.

14. Soporte de la Aplicación y contacto

14.1. Si necesita más información sobre la Aplicación o el Servicio o tiene algún problema utilizándolos, póngase en contacto con nosotros utilizando la sección de soporte y feedback de la Aplicación.

14.2. Si considera que la Aplicación o los Servicios son defectuosos o desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier otro motivo, puede hacerlo a través de la Aplicación o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de Atención al Cliente a la dirección [email protected].

15. Ausencia de derechos a favor de terceros

Los presentes Términos son vinculantes entre las partes: usted y nosotros, de modo que ninguna otra persona tendrá derecho a hacer valer ninguna de las condiciones previstas en los mismos. Ni usted ni nosotros precisaremos de la aprobación de ninguna otra persona para resolver el contrato o practicar cambio alguno en estos Términos.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

16.1. Al descargar la Aplicación, registrarse en ella o utilizarla, acepta estos Términos, con las modificaciones posteriores que proceda introducir.

16.2. Si reside en España, estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con el Derecho español, y cualesquiera conflictos o pretensiones que puedan surgir de ellos se someterán exclusivamente a los órganos jurisdiccionales correspondientes a su domicilio en España.

Última actualización: 2 de octubre de 2023