¿Qué cubre mi garantía?

Ofrecemos una garantía del fabricante para cada producto que vendemos.

Durante el período de garantía, si el cargador presenta un defecto de fabricación o sufre un desgaste normal, lo repararemos o sustituiremos sin coste alguno. Por ejemplo, si deja de funcionar, la intervención estará cubierta. Sin embargo, si el daño se debe a cualquier otra causa (como pasar por encima del cable de carga con el vehículo o no haber instalado el cargador por un profesional cualificado), o si el daño se produce fuera del período de garantía, no estará cubierto.

Cuidar el cargador Ohme es muy sencillo. Nuestros cargadores no requieren mantenimiento regular, pero si se desea limpiarlo, aconsejamos utilizar un paño suave ligeramente humedecido (NO usar productos de limpieza que contengan disolventes).

Por los cargadores con cable integrado, como el Ohme ePod S, es recomendable enrollar siempre el cable cuando no esté en uso y conectar el conector de carga a su funda.

Nuestros productos portátiles, como el Ohme Go, deben manipularse y almacenarse con cuidado.

Todos los detalles de nuestra garantía están disponibles en el manual de producto.

Estamos a disposición, en nuestro Centro de ayuda para obtener consejos de resolución de problemas.

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