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Puede poner en marcha el Ohme ePod en tan solo tres toques. Si alguna vez necesita realizar cambios en los ajustes que haya aplicado, puede hacerlo poniendo el dispositivo en modo instalador y realizar los cambios a través del portal del instalador.
Contenido:
La puesta en marcha del ePod se puede completar en tan solo tres clics, lo que lleva menos de un minuto. Una vez que el cargador se haya encendido, puede pulsar ⏹️ “Parar” para ajustar el amperaje máximo a 32 A; a continuación, pulse ⏹️ “Parar” de nuevo para aceptar que el cliente tiene un fusible de 100 A; seguidamente, mantenga pulsado ⏹️ “Parar” durante 5 segundos para confirmar estos ajustes.
Si necesita habilitar ajustes personalizados, puede seguir los pasos de este flujo.
Una vez completado el proceso de puesta en marcha inicial, solo se puede acceder a los ajustes del cargador y modificarlos a través del portal del instalador.
La puesta en marcha del Home Pro se puede completar utilizando los controles táctiles del dispositivo, lo que lleva menos de un minuto. Una vez encendido el cargador, utilice los botones azules para ajustar cada configuración según sea necesario y avanzar a la siguiente pantalla.
Una vez que el cargador se haya conectado a la alimentación, verá el logotipo de Ohme en pantalla.
La primera pantalla del modo de instalación le permitirá configurar la potencia máxima del cargador. Se configurará en 32 A de forma predeterminada, pero puede utilizar los botones para aumentar o disminuir el amperaje de salida.
Cuando haya terminado, pulse el botón derecho para continuar.
El balanceo de carga funciona junto con la abrazadera de TC y permite a Ohme ajustar dinámicamente la salida del cargador para mantenerse dentro de la capacidad eléctrica de la vivienda y evitar una pérdida de potencia.
El balanceo de carga se puede activar o desactivar mediante los controles táctiles. Si el balanceo de carga está desactivado, vaya al paso 4.
Nota: Si no hay ninguna abrazadera de TC instalada, se deberá desactivar el balanceo de carga.
Si se activa el balanceo de carga sin una abrazadera de TC, la salida del cargador se limitará a 16 A.
Si el balanceo de carga está activado, el siguiente paso será establecer el umbral de balanceo de carga.
Para una instalación estándar, esto se ajustará al tamaño de la fuente de alimentación de entrada principal.
La pantalla final es el modo de prueba RCD.
El RCD se restablecerá después de 2 segundos.
Cuando el balanceo de carga esté activado y se haya instalado una abrazadera de TC, podrá ver la lectura de la abrazadera de TC en la parte inferior de la pantalla. Aquí puede ver que la lectura es 1A. Si no puede obtener una lectura, intente hervir un hervidor o utilizar otro aparato de alta potencia, ya que esto puede ayudar a registrar una lectura.
Cuando haya terminado, toque Salir de configuración para el modo de usuario.
Una vez completada la configuración del modo de instalación, el cargador establecerá una conexión a Internet.
Una vez establecida la conexión a Internet, el cargador se conectará al servidor Ohme.
Por último, Ohme comprobará si hay actualizaciones de firmware.
A continuación, se mostrará un código QR listo para vincular el cargador a la cuenta Ohme de un cliente. Al crear su cuenta de la aplicación Ohme, el cliente puede usar la cámara de su dispositivo para “escanear” el código QR y vincular la cuenta con el cargador. El número de serie del cargador aparece debajo del código QR y, si es necesario, en la parte inferior de la unidad.
Una vez completado el proceso de puesta en marcha inicial, se puede acceder de forma remota a los ajustes del cargador y modificarlos a través del portal del instalador. Se puede utilizar el portal del instalador para realizar una lectura de la abrazadera CT (para comprobar que está conectada correctamente), ajustar la configuración máxima de amperios, activar el balanceo de carga y configurar la clasificación del fusible.
Vaya a la página de la aplicación web del instalador e inicie sesión con los detalles de su cuenta de instalador.
Si no tiene una cuenta, puede solicitar acceso a través del siguiente enlace:
Recibirá su información de inicio de sesión por correo electrónico (asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado). Es buena idea marcar el enlace a la aplicación de instalación en su teléfono o tableta para que pueda acceder a ello fácilmente cuando instale una unidad.
Utilice la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para introducir el número de serie de la unidad a la que desea acceder.
Como alternativa, si está delante del cargador, puede escanear el código QR en la parte inferior del cargador.
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el tipo de unidad que desea buscar y, a continuación, escanee el código QR de la unidad.
Si no puede escanear el código QR, puede introducir el número de serie manualmente y, a continuación, pulsar “buscar”.
Tenga en cuenta lo siguiente: Para Ohme Home Pro, primeramente deberá completar el proceso de puesta en marcha del modo de instalación en el dispositivo. Después de la puesta en marcha inicial, podrá realizar cambios de forma remota a través de la aplicación web (con el permiso del usuario).
Una vez que se haya conectado correctamente, si se ha activado la configuración del balanceo de carga pero no se están recuperando datos de la abrazadera de TC, verá el siguiente mensaje.
En esta fase puede comprobar las conexiones entre la abrazadera de TC y el cargador, asegurándose de que la abrazadera de TC se haya instalado alrededor del cable correcto.
Si omite esto, deberá desactivar el balanceo de carga; de lo contrario, el cargador Ohme solo podrá cargarse a un máximo de 16A.
Si la lectura no tiene éxito, verá este mensaje.
Compruebe la posición y el cableado de la abrazadera de TC y seguidamente realice otra lectura hasta obtener una medición registrada.
Consejo: A veces, el uso puede ser demasiado bajo para que se active una lectura.
Poner en marcha un aparato como un hervidor de agua o una tostadora puede contribuir a aumentar el uso y confirmar que la abrazadera de TC está conectada correctamente.
Una lectura correcta de la abrazadera de TC mostrará la medición registrada y el botón se pondrá verde para confirmar.
Una vez que esté conectado al dispositivo, deberá solicitar permiso antes de que se pueda cambiar cualquier ajuste.
Solo se puede conceder permiso si el cliente ha habilitado “Solicitudes de configuración remota” en la aplicación Ohme.
Pulse “Solicitar permiso” para enviar una solicitud a la cuenta del cliente.
Verá la solicitud de permiso pendiente hasta que el cliente la haya aprobado.
Una vez que se haya aprobado el permiso, tendrá 30 minutos para realizar cambios en los ajustes del cargador.
Incluye:
Si introduce un valor inferior a la tarifa requerida, recibirá un error y el botón “Aplicar ajustes” aparecerá atenuado.
Para realizar cambios en los ajustes del cargador, todos los cargadores Ohme se pueden poner en modo instalador. Entrar en modo instalador es levemente diferente para cada cargador Ohme. Para empezar, siga los pasos que se indican a continuación para el Ohme ePod.
Una vez instalado, el Ohme ePod estará en modo instalador y listo para configurarse tan pronto como se encienda.
Al ponerse el ePod en marcha por primera vez, los ajustes solo se podrán configurar en el portal del instalador.
Puede solicitar acceso remoto a un cargador de clientes desde el portal para realizar cambios.
Si está con el cargador, también puede acceder a los ajustes del cargador en el portal del instalador manteniendo pulsados los tres botones táctiles, hasta que la luz indicadora exhiba una luz blanca en movimiento.
Para realizar cambios en los ajustes del cargador, todos los cargadores Ohme se pueden poner en el modo de instalación. Entrar en modo instalador es ligeramente diferente para cada cargador Ohme. Siga los pasos que se indican a continuación para comenzar con Ohme Home Pro.
Para entrar en modo instalador, asegúrese primero de que el cargador esté desenchufado del vehículo.
Seguidamente, coloque un dedo en los tres botones a la vez durante 10 segundos.
Aparecerán dos luces de color rosa mientras mantiene pulsado los botones.
Transcurridos 10 segundos, aparecerán las siguientes opciones.
Para seleccionar el modo instalador, mantenga el dedo pulsado sobre el botón del extremo izquierdo, correspondiente al lateral de la opción en pantalla.
Mantenga el dedo pulsado durante 3 segundos; el texto se volverá amarillo para confirmar la opción que haya seleccionado y el cargador se reiniciará.
Una vez que el cargador se haya vuelto a encender, verá la primera pantalla del modo de instalación. Avance a través de los ajustes del modo instalador y pulse “Salir de configuración” para volver al modo de usuario.
Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda con tu problema, contáctanos a través de uno de los siguientes canales:
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