Belgique

Belgique

Comment configurer une borne Ohme et la mettre en mode installation ?

Vous pouvez configurer l’Ohme ePod et l’Ohme Home Pro en trois clics seulement. Si vous souhaitez modifier les paramètres que vous avez appliqués, vous pouvez le faire en remettant l’appareil en mode installation et en effectuant les modifications via le portail de l’installateur*.

Aller à :

Configuration de l’Ohme ePod via la borne

La configuration de l’ePod s’effectue en trois clics et prend moins d’une minute. Une fois que la borne a démarré, vous pouvez appuyer sur ⏹️Arrêter pour régler l’intensité maximale à 32A, puis appuyer à nouveau sur ⏹️ Arrêter pour accepter que le client dispose d’un interrupteur principal de 100A et enfin appuyer et maintenir ⏹️Arrêter pendant 5 secondes pour confirmer ces réglages.

Les étapes ci-dessus ne s’appliquent qu’aux paramètres par défaut de 32A et à un fusible de 100A. Si le client nécessite des réglages personnalisés, veuillez vous référer à ce PDF.

Une fois la configuration initiale terminée, les paramètres de l’ePod ne sont accessibles et modifiables que via le portail de l’installateur.

*Si vous n’avez pas encore de login pour le portail, envoyez un message à notre équipe de support à [email protected].

Configuration de l’Ohme Home Pro via la borne

Le Home Pro peut être configuré en moins d’une minute à l’aide des commandes tactiles situées sur la borne elle-même. Une fois la borne allumée, utilisez les boutons bleus pour régler chaque paramètre à votre convenance et passez à l’écran suivant.

Démarrer

Une fois la borne est connectée à l’alimentation électrique, le logo Ohme apparaît à l’écran.

Étape 1 :

Sur le premier écran du mode d’installation, vous pouvez définir la puissance maximale de la borne, qui est fixée à 32A par défaut, mais vous pouvez la modifier à l’aide des boutons -1 et +1 si nécessaire.

Appuyez sur le bouton droit pour continuer lorsque vous êtes satisfait de la valeur saisie.

Étape 2 :

Le Load Balancing fonctionne en conjonction avec le terminal CT et permet à Ohme d’ajuster dynamiquement la sortie de la borne afin de rester dans les limites de la capacité électrique de la maison et d’éviter les coupures de courant.

Le Load Balancing peut être activé ou désactivé à l’aide des commandes tactiles.

Si le Load Balancing est désactivé, passez immédiatement à l’étape 4.

Note : Si la pince CT n’est installée, le Load Balancing doit être désactivé.

Si vous activez le Load Balancing sans pince CT, la puissance de la borne sera limitée à 16A par défaut.

Étape 3 :

Si le Load Balancing est activé, l’étape suivante consiste à définir la valeur du seuil du Load Balancing.

Pour une installation standard, cette valeur correspond à la taille du fusible principal sur lequel la borne est connectée (par exemple 40A, 60A, 80A, 100A). Appuyez sur le bouton de droite lorsque la valeur est correctement définie pour continuer.

Étape 4 :

Le dernier écran est le mode de test du RCCB.

Le RCCB se réinitialise automatiquement après 2 secondes.

Lorsque le Load Balancing est activé et qu’une pince de CT est installée, vous pouvez lire la valeur de la pince de CT au bas de l’écran.

Dans cet exemple, vous pouvez voir que la valeur est de 1 ampère.

Si vous ne parvenez pas à obtenir une lecture, essayez d’allumer une bouilloire ou un autre appareil puissant, car cela peut aider à enregistrer une lecture.

Une fois que vous avez pu lire une valeur, appuyez sur le bouton droit pour quitter le mode installation et passer en mode utilisateur.

Connexion au réseau

Une fois la configuration terminée, la borne se connecte d’abord à Internet.

Toutes les bornes Ohme sont équipées d’une carte SIM intégrée qui se connecte automatiquement au réseau mobile le plus puissant.

Connexion Ohme

Après avoir réussi à se connecter à Internet, la borne se connecte au serveur Ohme, ce qui garantit que les données de charge peuvent être échangées avec succès.

Mises à jour

Enfin, Ohme vérifie si des mises à jour du micrologiciel sont disponibles.

Configuration complétée

Un code QR s’affiche sur l’écran de la borne. Il permet de relier la borne de recharge au compte de l’application Ohme du client.

Note : L’application Ohme doit d’abord être téléchargée sur un smartphone ou une tablette avant que le code QR ne soit scanné.

Lors de la création d’un compte Ohme, le client peut utiliser l’appareil photo de son appareil pour scanner le code QR et lier le compte à la borne.

Le numéro de série de la borne est affiché sous le code QR ainsi que sur le dessous de l’appareil, si nécessaire.

Une fois que la borne est liée au compte de l’application, le code QR disparaît de l’écran.

Configuration en ligne via le portail de l’installateur

Une fois la configuration initiale terminée, il est possible d’accéder aux paramètres de la borne de recharge et de les modifier à distance via le portail de l’installateur.

Le portail d’installation permet de mesurer la pince du CT (pour vérifier qu’elle est correctement connectée), d’ajuster l’intensité maximale, d’activer ou de désactiver le Load Balancing et de régler la valeur du fusible.

Étape 1 :

Accédez à l’application web et connectez-vous avec les détails de votre compte installateur.

Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez demander un accès à notre équipe d’assistance à l’adresse [email protected].

Vous recevrez vos détails de connexion par e-mail (vérifiez votre dossier de courrier indésirable).

C’est une bonne idée d’enregistrer le lien vers le portail installateur sur votre téléphone ou votre tablette en tant que favori, afin de pouvoir le retrouver facilement la prochaine fois que vous installerez une borne Ohme.

Étape 2 :

Une fois connecté, vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut de l’écran pour saisir le numéro de série de la borne vous souhaitez accéder.

Si vous vous trouvez à proximité de la borne, vous pouvez également scanner le code QR situé sous la borne.

Étape 3 :

Une fois connecté à la borne, vous êtes invité à prendre une mesure de la pince CT, ce qui confirme que la pince est correctement installée.
Si vous sautez cette étape, vous devez désactiver le Load Balancing, sinon la borne Ohme ne peut charger qu’à un maximum de 16 ampères.

Échec de la mesure

Si la lecture échoue, vous verrez apparaître ce message d’erreur.

Vérifiez la position et le câblage de la pince CT et recommencez la lecture jusqu’à ce que vous ayez enregistré une lecture.

Conseil : il arrive que la consommation d’électricité soit trop faible pour déclencher une lecture. La mise en marche d’un appareil tel qu’une bouilloire électrique ou un grille-pain peut contribuer à augmenter la consommation et à confirmer que la pince CT est correctement connectée.

Étape 4 :

Lorsque la lecture de la pince CT est réussie, le relevé enregistré s’affiche et le bouton devient vert pour confirmation.

Vous pouvez maintenant terminer la configuration de la borne et définir le courant de charge maximal et le seuil du Load Balancing.

Une fois que vous avez terminé, appuyez sur “Appliquer les paramètres”.

Consentement requis

Si le client a déjà lié son compte Ohme app à la borne avant la configuration, ou si vous devez modifier les paramètres ultérieurement, vous devrez demander l’autorisation d’accéder aux paramètres de la borne.
Appuyez sur “Demander l’autorisation” pour envoyer une demande au compte du client.

Accès accordé

Une fois la demande approuvée, vous disposez de 30 minutes pour effectuer les modifications.

Ces modifications comprennent :

  • la prise d’un relevé sur la pince du CT
  • l’ajustement du courant de charge maximal
  • l’activation ou la désactivation du Load Balancing
  • l’ajustement du seuil du Load Balancing

Valeurs minimales

Si vous introduisez une valeur inférieure à la valeur requise, vous recevrez un message d’erreur et le bouton “Appliquer les paramètres” sera grisé.

Retour au mode d’installation

Pour modifier les paramètres de la borne de recharge, toutes les bornes Ohme peuvent être remises en mode installateur. L’ouverture du mode Installateur diffère légèrement pour chaque borne Ohme.

Ohme epod ev charger

Mode Installateur Ohme ePod

Immédiatement après l’installation, l’Ohme ePod est en mode installation. La borne est prête à être configurée dès qu’elle est allumée.

Après la première mise en service de l’ePod, les réglages ne peuvent être modifiés que via le portail de l’installateur.

Vous pouvez demander l’accès à distance à la borne d’un client via le portail pour effectuer des modifications. (Voir ci-dessus)

Lorsque vous êtes près de la borne, vous pouvez également accéder aux paramètres de la borne dans le portail de l’installateur en maintenant les trois boutons tactiles enfoncés jusqu’à ce que le voyant lumineux affiche une lumière blanche en mouvement.

Mode Installateur Ohme Home Pro

Assurez-vous d’abord que la borne est déconnectée de la voiture, puis placez un doigt sur chacun des trois boutons en même temps pendant 10 secondes.

Deux lumières roses apparaissent lorsque vous maintenez les boutons enfoncés.

Après environ 10 secondes, les options suivantes apparaissent.

Pour sélectionner le mode d’installation, appuyez sur le bouton situé à l’extrême gauche pendant 3 à 5 secondes.

Le texte devient jaune et la borne redémarre.

Mode Installateur

Une fois la borne est rallumée, le premier écran du mode d’installation s’affiche.

Passez en revue les paramètres du mode d’installation et appuyez sur “Quitter les paramètres” pour revenir au mode utilisateur.

Was this helpful?

Yes
No
Thanks for your feedback!