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Política de privacidade da Ohme Portugal

1. Conservação segura dos dados do utilizador

1.1. Estamos empenhados em manter os seus dados pessoais seguros e protegidos e em tratá-los de acordo com as nossas obrigações legais. Pedimos que leia a presente Política de Privacidade com atenção, já que a mesma define em detalhe as finalidades para as quais efetuamos o tratamento dos seus dados pessoais, com quem os partilhamos, quais os seus direitos em relação a esses dados e todos os outros aspetos que consideramos que é importante que conheça.

2. Quem gere o Website e a Aplicação Ohme?

ohme-ev.com/pt (o Website) e a aplicação de software móvel Ohme (a Aplicação) e os serviços são prestados aos utilizadores em Portugal pela Ohme Operations Ireland Limited, com sede na Unidade 74 Penrose Wharf, Penrose Quay, Cork, República da Irlanda

Em diferentes casos, a entidade Ohme é referida nestes termos como “Ohme”, “nós”, “nos” ou “nosso”.

3. Quem controla os meus dados pessoais?

Somos o “Responsável pelo tratamento” de todos os dados pessoais recolhidos e utilizados para efeitos de fornecimento dos nossos produtos e prestação dos serviços que adquiriu e/ou subscreveu e para quaisquer outras finalidades definidas na presente Política de Privacidade. Isto significa que somos responsáveis por decidir como e porquê os seus dados são utilizados e por garantir que os seus dados são tratados de forma legal e segura.  Quando fazemos isso, estamos sujeitos ao Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido, a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018 (“UK Data Protection Act 2018”) para dados pessoais tratados em relação a indivíduos no Reino Unido, bem como ao Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu e pelas leis nacionais de privacidade dos Estados-Membros (como a Lei n.º 58/2019, de 8 de Agosto), na sua versão atual, para dados pessoais tratados em relação a indivíduos na UE (em conjunto, referidos nesta política como “RGPD”).

4. Que dados recolhemos e de onde?

No decorrer das nossas atividades como fornecedor de tecnologia de carregamento inteligente, recolhemos diferentes tipos de informações, dependendo se é um cliente profissional (‘Cliente’) que deseja adquirir os nossos produtos, ou um utilizador individual (‘Utilizador’) a registar-se para uma conta com a aplicação Ohme e a desejar utilizar a nossa tecnologia para o seu veículo elétrico.

4.1. Se é um Cliente, recolhemos alguns dados pessoais diretamente de si com o propósito de gerir a nossa relação comercial, tais como nome de contacto, endereço de e-mail e/ou número de telefone.

4.2. Se é um Utilizador, recolhemos alguns dados pessoais diretamente do utilizador quando este se regista numa conta da Ohme. Os dados que recolhemos para criar a sua conta incluem os seguintes:

4.2.1. o seu nome completo;

4.2.2. o seu endereço de correio eletrónico.

4.3. Depois de criar a sua conta, se optar por comprar algum dos nossos produtos ou subscrever os nossos serviços, poderemos recolher dados adicionais da seguinte forma:

4.3.1. Endereço de faturação e de entrega;

4.3.2. Dados de transação, incluindo detalhes sobre pagamentos feitos ao utilizador e a partir deste e detalhes de produtos e/ou serviços que o utilizador tenha adquirido e/ou subscrito através do nosso Website ou de outra forma;

4.3.3. A sua fotografia de perfil do Facebook ou do Google, se optar por se autenticar através deste método;

4.3.4. A localização do seu cabo Ohme quando este está ligado;

4.3.5. O número de identificação do veículo (VIN) do automóvel que pretende carregar utilizando os nossos serviços;

4.3.6. As credenciais de início de sessão do seu automóvel (quando suportadas);

4.3.7. O seu fornecedor de eletricidade e o seu plano tarifário;

4.3.8. O seu número de gestão do contador de eletricidade (MPAN);

4.3.9. Informações técnicas sobre como utiliza o nosso Website e Aplicação e serviço. Isso inclui os seus dados de carregamento do veículo, endereços IP e identificadores de dispositivos;

4.3.10. Dados sobre como utiliza o nosso Website e Aplicação através do uso de cookies e outras tecnologias semelhantes. Para mais informações sobre o nosso uso de cookies, por favor consulte a nossa Política de Cookies abaixo.

4.4. Recolhemos dados pessoais que o utilizador escolhe comunicar-nos, como quando cria a sua conta ou quando inclui essas informações nas comunicações que nos envia, incluindo através do sistema de mensagens e feedback na Aplicação ou por email.

4.5. Também podemos recolher dados pessoais de terceiros de confiança ou de fontes publicamente disponíveis, incluindo para iniciar o contacto com o utilizador e para melhorar os serviços prestados aos nossos clientes e parceiros.

Por exemplo, nós podemos recolher informações suas através de outras fontes, como:

  • Sites de redes sociais ou motores de busca nos quais tais informações estão disponíveis publicamente.
  • Terceiros que o apresentam a nós e outros terceiros, como agências de referência de crédito, sites bancários pessoais, processadores de pagamento, motores de busca ou sites de redes sociais. Podemos utilizar esta informação juntamente com outras informações que forneça para concluir ou processar a sua compra.
  • Terceiros através de marketing direcionado. Tais terceiros podem incluir
    • (i) sites de redes sociais como o Facebook, Instagram, X ou LinkedIn, se os utilizar, ou
    • (ii) motores de busca, incluindo, mas não se limitando a, Google ou Bing.

Recomendamos que revise regularmente as políticas de privacidade e configurações de preferências dessas plataformas de partilha de informações. Se não desejar receber esse tipo de marketing direcionado em geral, pode gerir as suas configurações na plataforma de redes sociais aplicável. Respeitaremos quaisquer permissões que tenha definido nessas plataformas em relação ao nosso uso dos seus dados pessoais recolhidos desses sites. Se não desejar receber esse tipo de marketing direcionado da nossa parte, entre em contacto connosco através do e-mail [email protected] ou utilize os detalhes de contacto abaixo.

5. Para que finalidades são utilizados os meus dados pessoais?

5.1. É importante que o utilizador compreenda como e por que motivo utilizamos os dados pessoais que recolhemos sobre o mesmo. Esta secção define as diferentes finalidades para as quais efetuamos o tratamento dos dados pessoais e os tipos de dados pessoais de que necessitamos para cada finalidade.

5.2. Gerir a sua conta e fornecer-lhe os nossos produtos e prestar-lhe os nossos serviços

5.2.1 Utilizamos os dados pessoais que o utilizador nos fornece para criar a sua conta, gerir e administrar a mesma, para iniciar sessão na sua conta e para lhe permitir utilizar todas as funcionalidades Ohme na Aplicação para ajudar a carregar o seu veículo.

5.2.2. Utilizamos o seu endereço de correio eletrónico para o contactar ocasionalmente com mensagens de serviço sobre a Ohme.

5.2.3. Utilizamos a localização do seu cabo, MPAN, fornecedor de eletricidade e tarifa para ajudar a gerar o seu perfil de carregamento.

5.2.4. Utilizamos as informações que o utilizador nos fornece voluntariamente quando nos contacta com questões, comentários ou queixas para nos permitir responder a essas questões, queixas ou comentários e para nos certificarmos de que são devidamente tratados.

5.3. Melhoria dos nossos serviços

Utilizamos os seus dados pessoais para nos ajudar a monitorizar, analisar e melhorar a Ohme. Isto ajuda-nos a garantir que estamos a prestar-lhe o melhor serviço possível.

5.4 Marketing

5.4.1 Se o utilizador tiver dado o seu consentimento ou quando tenhamos um interesse legítimo em comunicar com um Cliente (e o Cliente não se tiver previamente optado por não receber comunicações de marketing), utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico para lhe enviar atualizações sobre quaisquer novos produtos ou serviços que estejamos a oferecer. O utilizador poderá sempre optar por não receber estas mensagens de correio eletrónico, seguindo as instruções de anulação da subscrição contidas em cada mensagem de email.

5.4.2. Se o utilizador tiver dado o seu consentimento, também utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico para lhe enviar mensagens sobre promoções ou descontos que estejam a ser oferecidos.

5.4.3. Podemos utilizar os seus dados pessoais para gerar marketing direcionado através de vários sites de redes sociais, incluindo, mas não se limitando ao Facebook, X, Instagram ou LinkedIn, e através de motores de busca, como o Google ou Bing. Podemos também utilizar funcionalidades de marketing direcionado disponíveis através desses sites de redes sociais e motores de busca. O fornecedor relevante de redes sociais ou motor de busca será responsável pelos seus dados pessoais no que diz respeito a qualquer marketing direcionado que realizem em nosso nome e poderá informá-lo mais sobre como utilizam e processam os seus dados pessoais. Tornamo-nos responsáveis pelos seus dados pessoais quando e se forem transmitidos para nós pelo fornecedor relevante de redes sociais ou motor de busca, ou quando consentir na nossa recolha desses dados pessoais ao utilizar o nosso Website e Aplicação.

5.4.4. Recomendamos que reveja regularmente os avisos de privacidade, termos e condições e configurações de preferências disponíveis para si nas plataformas de redes sociais e nas páginas iniciais dos motores de busca. Se não desejar receber esse tipo de marketing direcionado em geral, pode desativá-lo na plataforma ou site relevante. Se não desejar receber esse tipo de marketing direcionado da nossa parte, entre em contato connosco utilizando os detalhes abaixo.

6. Qual o fundamento jurídico para a utilização dos meus dados pessoais?

A legislação relativa à proteção de dados obriga-nos a indicar o fundamento jurídico em que nos baseamos para tratar os seus dados pessoais para as finalidades que lhe comunicámos. Na maioria das vezes, iremos utilizar os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Com base no seu consentimento (como para os fins de enviar aos Utilizadores e-marketing e informações de comunicações que tenha solicitado).
  • Para cumprir o nosso contrato consigo (ou seja, para fornecer-lhe os nossos produtos e serviços ou fornecer informações que tenha solicitado, como para receber mais informações sobre nós ou para registar a sua conta).
  • Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de um terceiro) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.
  • Quando precisarmos de cumprir uma obrigação legal.

A tabela seguinte indica-lhe qual é esse fundamento jurídico em relação a cada uma das finalidades acima referidas.

FinalidadeDados pessoais utilizadosBase Legal
Gerir a sua conta e permitir-lhe aceder e utilizar o Website, a Aplicação e o Serviço, incluindo contactá-lo(a) com mensagens dos serviçoNome, nome de utilizador, endereço de correio eletrónicoEfetuamos o tratamento destes dados pessoais para esta finalidade com base no facto de esta informação ser necessária para executar o nosso contrato com o utilizador para disponibilizar o Website, a Aplicação e os Serviços.
Disponibilizar ao utilizador os nossos produtos e serviçosEndereço, credenciais de início de sessão do automóvel, fornecedor de eletricidade e plano tarifário, MPAN, dados de pagamento, localização do cabo, VINTratamos estes dados pessoais para esta finalidade com base no facto de esta informação ser necessária para executar o nosso contrato com o utilizador e para lhe fornecer o produto que comprou ou o serviço que subscreveu.
Melhoria dos nossos serviçosAs informações da sua conta e do seu perfil, bem como as informações técnicas que recolhemos sobre o seu dispositivo e a forma como utiliza o Website, a Aplicação e o Serviço.Tratamos estes dados pessoais para esta finalidade, com base no facto de esta informação ser necessária para os nossos interesses legítimos. Temos interesse em garantir que continuamos a melhorar o nosso Website, a nossa Aplicação e o nosso Serviço e em fornecer aos nossos utilizadores a melhor e mais eficaz aplicação e serviço possíveis.
MarketingO seu endereço de correio eletrónicoTratamos estes dados pessoais para esta finalidade com base no consentimento que nos deu para o fazer. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer momento, seguindo as instruções de “anulação da subscrição” nos emails de marketing ou alterando as definições da sua conta.
Cumprimento de obrigações legaisEndereço de Correio Eletrónico e, para Clientes, o número de telefonePara os Clientes, tratamos estes dados pessoais para esta finalidade com base na necessidade para os nossos interesses legítimos. Temos interesse em saber como os nossos Clientes utilizam os nossos produtos e serviços, desenvolvendo-os, expandindo o nosso negócio e informando a nossa estratégia de marketing.
 
Para os Utilizadores, tratamos estes dados pessoais com base no facto de termos o seu consentimento para o fazer. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, seguindo as instruções de “cancelar subscrição” nos e-mails de marketing ou alterando as configurações da sua conta.

7. Com quem partilham os meus dados pessoais?

7.1. Precisamos de partilhar os seus dados pessoais com terceiros para os fins estabelecidos no Artigo 6 acima. Os fornecedores terceiros com quem partilhamos os seus dados pessoais podem incluir:

7.1.1. Terceiros Internos:

Afiliados comerciais com os quais oferecemos serviços conjuntos relevantes ou ofertas, como empresas do grupo empresarial Ohme, com a finalidade de prestar e melhorar os nossos serviços.

7.1.2. Terceiros Externos:

7.1.2.1. Designer e programador do Website e da Aplicação para efeitos de desenvolvimento, alojamento, apoio e manutenção do Website, da Aplicação e do Serviço;

7.1.2.2. O Prestador do serviço no qual o Website ou a Aplicação está alojado. Tal só acontecerá muito ocasionalmente e apenas se for estritamente necessário em caso de emergência;

7.1.2.3. O prestador de serviços do sistema de mensagens e feedback na Aplicação, com o qual partilhamos o seu endereço de correio eletrónico e outras informações que forneça voluntariamente quando utiliza este sistema;

7.1.2.4. Fornecedores de autenticação de início de sessão, quando partilhamos o seu endereço de correio eletrónico para efeitos dessa autenticação de início de sessão;

7.1.2.5. Fornecedores de serviços de pagamentos para efetuar o tratamento de quaisquer transações com cartão ou subscrições do nosso serviço;

7.1.2.6. Fornecedores de energia, empresas de redes de energia, operadores de sistemas de energia, empresas de serviços de energia e partes associadas para investigar, operar e ajustar a tarifação com base nas condições do sistema de eletricidade e para operar em coordenação com a procura da rede.

7.1.2.7. Empresas que o apresentam a nós, incluindo (sem limitação) concessionárias de automóveis e websites de referência. Se foi encaminhado para o nosso(s) website(s) a partir de outra página web, poderemos partilhar algumas informações sobre si com esse website de referência para que possam entrar em contacto consigo sobre os seus produtos e serviços. Isso é feito através do Google Analytics. Com alguns parceiros, quando eles o encaminham para o nosso website, processamos informações sobre esse clique para podermos pagar-lhes a comissão correta.

7.1.3. Consultores profissionais atuando como controladores (por exemplo, advogados, banqueiros, auditores e seguradoras sediadas no Reino Unido e no Espaço Económico Europeu (“EEE”) e que prestam serviços de consultoria, bancários, legais, de seguros e contabilidade).

7.1.4. O prestador de serviços do sistema de mensagens e feedback na Aplicação, com o qual partilhamos o seu endereço de correio eletrónico e outras informações que forneça voluntariamente quando utiliza este sistema;

7.1.5. Fornecedores de autenticação de início de sessão, quando partilhamos o seu endereço de correio eletrónico para efeitos dessa autenticação de início de sessão;

7.1.6. Fornecedores de serviços de pagamentos para efetuar o tratamento de quaisquer transações com cartão ou subscrições do nosso serviço; e

7.1.7. Fornecedores de energia, empresas de redes de energia, operadores de sistemas de energia, empresas de serviços de energia e partes associadas para investigar, operar e ajustar a tarifação com base nas condições do sistema de eletricidade e para operar em coordenação com a procura da rede.

7.2. Também partilharemos os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

7.2.1. Quando o utilizador tiver consentido especificamente que partilhemos os seus dados com um determinado terceiro;

7.2.2. Quando tal nos for exigido ou permitido por lei ou para proteger ou fazer cumprir os nossos direitos ou os direitos de terceiros; e

7.2.3. Se a nossa atividade ou qualquer parte da mesma for adquirida por terceiros, caso em que teremos de partilhar os seus dados pessoais com esses terceiros. 

7.3. A Ohme conserva todos os seus dados no Espaço Económico Europeu (“EEE”) ou noutro país que tenha sido considerado pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção dos dados pessoais.

7.4. Contudo, alguns dos nossos terceiros externos e empresas do grupo estão sediados fora do EEE, pelo que o tratamento dos seus dados pessoais envolverá uma transferência de dados para fora do EEE.

7.5. Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora do EEE, asseguramos um grau de proteção semelhante, garantindo a implementação de pelo menos uma das seguintes salvaguardas:

7.5.1. Poderemos transferir os seus dados pessoais para países que tenham sido considerados pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção dos dados pessoais. Para informação mais detalhada, consultar Comissão Europeia: Adequação da proteção de dados pessoais em países não pertencentes à UE

7.5.2. Quando utilizamos determinados prestadores de serviços localizados em países que não oferecem a mesma proteção de dados pessoais que no Reino Unido/UE e, portanto, não se beneficiam de uma decisão de adequação ou regulamentação de adequação, garantimos que todas as transferências são cobertas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE e/ou pelo Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido (os “CCPs”), conforme aplicável.

7.5.3. Quando utilizamos prestadores de serviços sediados nos EUA, podemos transferir dados para os mesmos desde que façam parte da Lista do Quadro de Privacidade dos Dados com base na decisão de adequação do Quadro de Privacidade dos Dados UE-EUA (incluindo, quando apropriado, a extensão do Reino Unido “UK-US Data Bridge”) adotada pela Comissão Europeia, que garante uma proteção semelhante aos dados pessoais partilhados entre a Europa e os EUA. Para mais informação, consultar Decisão de adequação do Quadro de Privacidade dos Dados UE-EUA. Contacte-nos se pretender obter mais informações sobre o mecanismo específico por nós utilizado quando transferimos os seus dados pessoais para fora do EEE.

8. Durante quanto tempo conservam os meus dados pessoais?

8.1. Apenas conservaremos os seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir com as finalidades para as quais os recolhemos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, regulamentares, fiscais, contabilísticos, de pagamento ou de reporte. Podemos reter os seus dados pessoais por um período mais longo no caso de uma queixa ou se acreditarmos razoavelmente que existe a perspetiva de litígio em relação à nossa relação consigo.

8.2. Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o potencial risco de danos de uso não autorizado ou divulgação dos seus dados pessoais, os fins para os quais processamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar esses fins por outros meios.

Por exemplo, não manteremos quaisquer dados pessoais sobre os nossos Clientes por mais tempo do que o necessário para realizar os nossos serviços e gerir a nossa relação comercial, durante a execução do contrato e após a sua rescisão (por exemplo, mantendo dados de acordo com obrigações legais ou fiscais na busca ou defesa de uma reclamação). Quando alguns dados pessoais são retidos nestes documentos, é puramente incidental a documentos que são geralmente necessários estritamente para fins comerciais. Sempre que possível, garantiremos que quaisquer dados pessoais sejam anonimizados quando não forem estritamente necessários.

8.3. Manteremos quaisquer dados pessoais sobre os Utilizadores por não mais tempo do que o necessário para os fins para os quais são tratados. Em regra, conservaremos todos os seus dados pessoais enquanto a sua conta estiver aberta.

8.4. Se a sua conta estiver inativa por um período de um ano, reservamo-nos o direito de encerrar a  mesma e eliminar os seus dados pessoais de acordo com a secção supra.

8.5. Poderemos ter de manter os seus dados após o encerramento da conta para finalidades limitadas, nomeadamente, caso necessitemos os seus dados para responder a quaisquer queixas ou reclamações que apresente. Se for esse o caso, apenas conservaremos os dados durante o tempo necessário para cumprir essas finalidades.

8.6 Mais detalhes sobre os períodos de retenção para diferentes aspectos dos seus dados pessoais podem ser solicitados entrando em contato connosco utilizando as informações abaixo.

9. Quais são os meus direitos?

9.1. O utilizador tem uma série de direitos ao abrigo da lei de proteção de dados. Estes direitos e a forma de os exercer são apresentados nesta secção. Geralmente, teremos de lhe pedir um comprovativo da sua identidade antes de podermos responder a um pedido de exercício de qualquer dos direitos referidos nesta secção e poderemos ter de lhe pedir mais informações, nomeadamente, para nos ajudar a localizar os dados pessoais a que se refere o seu pedido.

9.2. Responderemos a quaisquer pedidos de exercício dos seus direitos logo que possível e, em qualquer caso, no prazo de um mês após a receção do seu pedido e de qualquer comprovativo de identidade ou informação adicional necessária. Se o seu pedido for particularmente difícil ou complexo, ou se tiver efetuado um grande número de pedidos, podemos demorar até três meses a responder. Se for esse o caso, informá-lo-emos logo que possível e explicaremos por que razão temos de demorar mais tempo a responder.

9.3. Se pretender exercer qualquer destes direitos, agradecemos que nos envie uma mensagem de correio eletrónico para [email protected].

9.4. Direito de acesso aos seus dados

9.4.1. Tem o direito de nos pedir que lhe enviemos uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre si (com algumas exceções)

9.5. Direito a uma cópia eletrónica dos seus dados

9.5.1. Também poderá pedir-nos que lhe enviemos as informações obrigatórias sobre a conta que temos a seu respeito num formato eletrónico comum ou que transfiramos esses dados para terceiros, se assim o desejar e se tal for tecnicamente viável.

9.6. Direito de se opor ao tratamento dos seus dados

9.6.1. O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento de quaisquer dados pessoais que tratamos quando nos baseamos em interesses legítimos como fundamento legal do nosso tratamento. Tal inclui dados de conta e de perfil não obrigatórios, outros dados pessoais que o utilizador carrega em publicações, comentários e mensagens, dados pessoais que utilizamos para definição de perfis e publicidade direcionada e as informações técnicas que recolhemos para efeitos de análise e melhoria do Website.

9.6.2. Se tivermos motivos legítimos e imperiosos para continuar a tratar os seus dados pessoais, poderemos continuar a fazê-lo. Caso contrário, deixaremos de tratar os seus dados pessoais.

9.7. Direito a solicitar que não seja enviada publicidade direcionada ao utilizador

9.7.1. Poderá pedir-nos para não lhe enviarmos comunicações de marketing direto. Poderá fazê-lo seguindo as instruções de “anulação da subscrição” em qualquer email de marketing, alterando as definições da sua conta, ou contactando-nos através dos meios supra indicados.

9.8. Direito à correção de dados imprecisos

9.8.1. O utilizador tem o direito de nos solicitar que corrijamos os dados imprecisos que tivermos acerca do mesmo. Se considerarmos que os novos dados fornecidos pelo utilizador são corretos, corrigiremos os seus dados pessoais com a maior brevidade possível.

9.8.2. Poderá atualizar os seus dados pessoais em qualquer momento através das definições da sua conta. É da responsabilidade do utilizador garantir que os seus dados pessoais são precisos e que estão atualizados.

9.9. Direito a que os seus dados sejam apagados

9.9.1. O utilizador tem o direito de nos solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, se tivermos efetuado o tratamento dos seus dados ilegalmente ou se já não precisarmos dos dados para as finalidades definidas na presente Política de Privacidade.

9.9.2. Nestas circunstâncias, eliminaremos os dados pessoais associados à sua conta.

9.10. Direito à limitação do tratamento dos seus dados

9.10.1. O utilizador poderá pedir-nos para restringir o tratamento dos seus dados pessoais em algumas circunstâncias, nomeadamente,  se considerar que os dados pessoais são imprecisos e precisarmos de verificar a sua exatidão, ou se já não precisarmos dos dados, mas precisarmos de os manter para poder exercer os seus correspondentes direitos legais.

9.10.2. Restringir os seus dados pessoais significa que apenas armazenamos os seus dados pessoais e não efetuamos qualquer outro tratamento dos mesmos, a não ser que dê o seu consentimento ou que precisemos de efetuar o tratamento dos dados no âmbito de uma ação judicial ou para proteger um terceiro ou o público.

10. Cookies

10.1 Utilizamos cookies no nosso Website e na nossa aplicação móvel. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Como posso entrar em contacto com a Ohme?

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre a presente Política de Privacidade e/ou o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos pelos seguintes meios:

  • Endereço de email: [email protected].
  • Morada da Ohme Operations Ireland Limited: Unit 74 Penrose Warf, Penrose Quay, Cork, Irlanda

12. E se quiser apresentar uma queixa?

12.1. Esperamos que possamos resolver qualquer dúvida ou preocupação que você levante sobre o nosso uso das suas informações. O RGPD também prevê o direito de apresentar queixa à autoridade local de proteção de dados, se não estiver satisfeito com a forma como efetuámos o tratamento dos seus dados pessoais. Para obter uma lista das autoridades de supervisão de proteção de dados da EEE e os respetivos detalhes de contato, consulte aqui

12.2. Em Portugal, trata-se da Comissão Nacional de Proteção de Dados (a “CNPD”). Poderá obter mais informações sobre esta autoridade e/ou apresentar uma queixa em https://www.cnpd.pt/

13. E se esta política for alterada?

Poderemos efetuar periodicamente alterações à presente Política de Privacidade. Quaisquer alterações que fizermos serão publicadas nesta página, pelo que deverá visitar estas páginas regularmente para se manter atualizado sobre quaisquer alterações que tenhamos efetuado. Quando forem efetuadas alterações significativas à presente Política de Privacidade, as mesmas serão comunicadas aos utilizadores através de um aviso no Website e poderá ser solicitada a atualização da sua aceitação.

Última atualização: 9 Fevereiro 2024