Nederland

Nederland

Ik kan mijn oplader niet loskoppelen

Silver electric vehicle with charging cable plugged in

Je EV zorgt ervoor dat de oplaadkabel veilig blijft door hem tijdens het opladen in de oplaadpoort te vergrendelen.

De vergrendeling van de oplaadpoort moet worden losgemaakt voordat je de lader kunt loskoppelen.

Als je de oplaadkabel niet kan verwijderen, is het mogelijk dat je EV de oplaadsessie niet heeft beëindigd (of niet heeft herkend dat de sessie is beëindigd).

In dit geval moet je de oplaadsessie zelf beëindigen vanuit het voertuig voordat je de oplaadkabel verwijdert.

Raadpleeg de gebruikershandleiding van het voertuig om te zien hoe dit wordt gedaan voor jouw specifiek merk en model.

Hoewel elk voertuig andere vereisten heeft voor het stoppen van de oplaadsessie, bevindt de ontgrendelknop van de oplaadpoort zich meestal in de middenconsole, bij de deur van de bestuurder of op de autosleutel.

Mocht geen van bovenstaande werken, hebben de meeste voertuigen een noodontgrendelingskabel waaraan je kan trekken, dus raadpleeg de handleiding van de auto om deze te vinden.

Meer hulp nodig?

Email ons

Een van onze experts zal je spoedig verder kunnen helpen.

Bel ons

10u tot 17u30 • maandag tot donderdag
10u tot 16u30 • vrijdag
Gesloten in het weekend en op feestdagen

+32 2 808 63 37

Was this helpful?

Thanks for your feedback!