{"id":46396,"date":"2024-07-30T10:45:33","date_gmt":"2024-07-30T10:45:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ohme-ev.com\/es\/support\/how-to-reset-the-connection-with-my-car-app-account\/"},"modified":"2026-09-28T15:46:03","modified_gmt":"2026-09-28T15:46:03","slug":"restablecer-conexion-app-coche-2","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/ohme-ev.com\/es\/support\/restablecer-conexion-app-coche-2\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo restablecer la conexi\u00f3n con la app de tu coche (API)"},"content":{"rendered":"\n

Al obtener el estado de la bater\u00eda directamente del fabricante de tu coche, podemos mostrar esta informaci\u00f3n en la app de Ohme para que cargar sea m\u00e1s f\u00e1cil. Esta funci\u00f3n avanzada de carga inteligente te ayuda a decidir r\u00e1pidamente cu\u00e1nta bater\u00eda quieres recargar. Si Ohme tiene problemas para obtener el estado de la bater\u00eda de tu coche, sigue estos pasos para comprobar y, si hace falta, restablecer la conexi\u00f3n con la app del coche.<\/p>\n\n\n\n

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  1. Aseg\u00farate de que el cargador est\u00e1 desenchufado del coche.<\/strong> Es importante siempre que hagas cambios en la app.<\/li>\n\n\n\n
  2. Cierra sesi\u00f3n en la app de tu coche y vuelve a iniciarla.<\/strong> No uses el inicio de sesi\u00f3n biom\u00e9trico (reconocimiento facial o huella): escribe tus credenciales a mano para confirmar que son correctas.<\/li>\n\n\n\n
  3. En la app de Ohme, ve a la secci\u00f3n Mi veh\u00edculo<\/strong> y pulsa Desvincular mi veh\u00edculo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  4. Enchufa el cargador al coche durante unos 30 segundos<\/strong> para que se guarde el cambio.<\/li>\n\n\n\n
  5. Desenchufa el cargador<\/strong> y vuelve a la secci\u00f3n “Mi veh\u00edculo” de la app de Ohme.<\/li>\n\n\n\n
  6. Pulsa Vincular mi veh\u00edculo<\/strong> y, cuando te lo pida, inicia sesi\u00f3n con los datos de tu cuenta de la app del coche.<\/li>\n\n\n\n
  7. Cuando hayas completado el cambio, volver\u00e1s a la secci\u00f3n “Mis veh\u00edculos”, donde ver\u00e1s el estado de la bater\u00eda encima del bot\u00f3n “Desvincular mi veh\u00edculo”<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Si no consigues restablecer la conexi\u00f3n con la app de tu coche, puede que haya un problema con la API, ya sea por nuestra parte o por parte del fabricante del veh\u00edculo.<\/p>\n\n\n

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    Nota:<\/strong> Trabajamos continuamente para ofrecer a nuestros clientes la tecnolog\u00eda m\u00e1s avanzada. La integraci\u00f3n API forma parte de Ohme Labs y la mejoramos de forma constante, por lo que en ocasiones puede no funcionar como se espera. Algunas funciones tambi\u00e9n pueden estar limitadas por las restricciones de la API de cada fabricante.<\/p>\n<\/blockquote>\n

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    Varios veh\u00edculos<\/h2>\n\n\n\n

    Si tienes varios coches a\u00f1adidos en la app de Ohme con la funci\u00f3n multiveh\u00edculo (disponible a partir de la versi\u00f3n 2.4.0 de la app), aseg\u00farate de tener seleccionado el veh\u00edculo correcto antes de restablecer la conexi\u00f3n con la app del coche.<\/p>\n\n\n\n

    Para cambiar el veh\u00edculo seleccionado, sigue estos tres pasos:<\/p>\n\n\n

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    \n \"\"\/\n <\/div>\n\n
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    1. Antes de enchufar el coche, pulsa el selector de veh\u00edculo en la esquina superior izquierda de la pantalla.<\/li>\n
    2. Elige tu veh\u00edculo de la lista.<\/li>\n
    3. Ohme ajustar\u00e1 la programaci\u00f3n de la carga a la capacidad de la bater\u00eda y a la velocidad m\u00e1xima de carga de ese veh\u00edculo.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n
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      \u00bfTe result\u00f3 \u00fatil este art\u00edculo?<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t
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