{"id":45476,"date":"2024-07-01T15:41:06","date_gmt":"2024-07-01T15:41:06","guid":{"rendered":"https:\/\/ohme-ev.com\/?post_type=guides&p=37934"},"modified":"2026-09-16T13:54:01","modified_gmt":"2026-09-16T13:54:01","slug":"cambiar-datos-cuenta-ohme","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/ohme-ev.com\/es\/support\/cambiar-datos-cuenta-ohme\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo actualizar los datos de mi cuenta de Ohme"},"content":{"rendered":"\n

Desde la app de Ohme puedes cambiar tres cosas de tu cuenta: la contrase\u00f1a, el correo electr\u00f3nico y el cargador al que est\u00e1 vinculada. Cada una sigue un camino distinto, y te los explicamos por separado.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo restablecer mi contrase\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfNo puedes entrar en tu cuenta de Ohme? Entonces toca \u00bfProblemas para iniciar sesi\u00f3n?<\/strong>, justo debajo de los campos de la pantalla de inicio de sesi\u00f3n. Recibir\u00e1s un correo con un enlace para restablecer la contrase\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Si no te llega en cinco minutos, haz dos cosas. Primero, revisa la carpeta de spam. Despu\u00e9s, a\u00f1ade noreply@ohme-prod.firebaseapp.com<\/a><\/strong> a tu lista de remitentes seguros y vuelve a solicitar el correo. Algunos gestores de correo no reconocen ese formato de remitente y borran el mensaje antes de que llegue a tu bandeja.<\/p>\n\n\n\n

Como alternativa, si recuerdas tu contrase\u00f1a y solo quieres cambiarla, ve a Ajustes > Cambiar contrase\u00f1a<\/strong>. Ah\u00ed introduces la actual y defines la nueva.

Ten en cuenta que<\/strong> si creaste la cuenta con Google, Apple ID o Facebook, la contrase\u00f1a no se cambia desde la app de Ohme. Tendr\u00e1s que hacerlo en la cuenta del proveedor correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo cambiar mi correo electr\u00f3nico<\/h2>\n\n\n\n

Por ahora, la direcci\u00f3n de correo de una cuenta de Ohme no se puede editar. Para usar otra, hay que crear una cuenta nueva.<\/p>\n\n\n\n

Antes de eso, desvincula la cuenta del cargador en lugar de eliminarla<\/strong>. As\u00ed podr\u00e1s reutilizarla m\u00e1s adelante si te hace falta, y conservas tus preferencias, tus ajustes y tu historial de carga. Encontrar\u00e1s los pasos en el \u00faltimo apartado de este art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s, reg\u00edstrate con el correo que prefieras y verifica la direcci\u00f3n desde el mensaje de confirmaci\u00f3n. Por \u00faltimo, vincula tu cargador a la cuenta nueva.<\/p>\n\n\n

\n\n
\n
\n \n

<\/p>\n

Aviso:<\/strong> si tienes una tarifa inteligente integrada, desvincula esa tarifa antes de continuar. Podr\u00e1s volver a conectarla a tu cuenta nueva una vez hayas verificado el correo electr\u00f3nico. Para desvincularla, entra en la app de tu compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica o contacta con su equipo de soporte.<\/p>\n

<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n

C\u00f3mo cambiar de cargador<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00bfTe han sustituido el cargador? Sigue estos pasos para cambiar el que est\u00e1 vinculado a tu cuenta:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Abre la app de Ohme. <\/li>\n\n\n\n
  2. Toca Ajustes<\/strong> en la esquina inferior derecha. <\/li>\n\n\n\n
  3. Entra en Mi cargador<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
  4. Toca Ajustes avanzados<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
  5. Al final de la lista, selecciona Cambiar cargador<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
  6. Escanea el c\u00f3digo QR del cargador nuevo o introduce el ID del dispositivo a mano. <\/li>\n\n\n\n
  7. Suele empezar por “ohmea” y est\u00e1 impreso en la parte inferior del cargador.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Y ya est\u00e1: el cargador nuevo queda vinculado a tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n

    C\u00f3mo desvincular el cargador de mi cuenta<\/h2>\n\n\n\n

    Desvincular es sencillo. Ve a Ajustes > Mi cargador > Ajustes avanzados > Desvincular cuenta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Esto elimina el v\u00ednculo entre el cargador y la cuenta. Sin embargo, tu cuenta conserva las preferencias, los ajustes y el historial de carga. Por tanto, podr\u00e1s emparejar otro cargador m\u00e1s adelante sin empezar de cero.<\/p>\n\n\n\n

    Compartir la cuenta con otras personas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Cada cargador Ohme admite una sola cuenta vinculada a la vez. Sin embargo, eso no limita el uso a una persona.<\/p>\n\n\n\n

    Si quieres entrar desde varios dispositivos, o que varias personas de casa usen el cargador, crea la cuenta con la opci\u00f3n Iniciar sesi\u00f3n con correo electr\u00f3nico<\/strong>. Despu\u00e9s podr\u00e9is acceder con el mismo correo y la misma contrase\u00f1a desde cualquier m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\r\n\t\t\t

    \r\n\r\n\t\t\t\t
    \r\n\t\t\t\t\t
    \r\n\t\t\t\t\t\t

    \u00bfTe result\u00f3 \u00fatil este art\u00edculo?<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t
    \r\n\t\t\t\t\t\t
    \r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t
    \r\n\t\t\t\t\r\n \r\n \r\n
    \r\n\t\t\t\t\r\n \r\n \r\n
    \r\n\t\t\t\t\t
    \r\n\t\t\t\t\t\t