{"id":45453,"date":"2024-07-30T09:43:55","date_gmt":"2024-07-30T09:43:55","guid":{"rendered":"https:\/\/ohme-ev.com\/?post_type=guides&p=40662"},"modified":"2026-09-07T10:33:35","modified_gmt":"2026-09-07T10:33:35","slug":"cambiar-correo-ohme","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/ohme-ev.com\/es\/support\/cambiar-correo-ohme\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo cambiar mi correo electr\u00f3nico en la app de Ohme"},"content":{"rendered":"\n

Por ahora, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de una cuenta de Ohme no se puede modificar desde la app. Para usar otro correo, el proceso consiste en desvincular la cuenta del cargador y crear una cuenta nueva con la direcci\u00f3n que prefieras.<\/p>\n\n\n\n

Te recomendamos desvincular la cuenta en lugar de eliminarla. As\u00ed podr\u00e1s reutilizarla m\u00e1s adelante si te hace falta.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo desvincular tu cuenta paso a paso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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  1. Abre la app de Ohme e inicia sesi\u00f3n con tu cuenta actual.<\/li>\n\n\n\n
  2. Toca “Ajustes” en la esquina inferior derecha.<\/li>\n\n\n\n
  3. Entra en “Mi cargador”.<\/li>\n\n\n\n
  4. Toca “Ajustes avanzados”.<\/li>\n\n\n\n
  5. Baja hasta el final de la p\u00e1gina y selecciona “Desvincular cuenta”.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Crear tu cuenta nueva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
      \n
    1. Reg\u00edstrate en la app con el correo electr\u00f3nico que quieras usar a partir de ahora.<\/li>\n\n\n\n
    2. Verifica la direcci\u00f3n desde el mensaje de confirmaci\u00f3n que recibir\u00e1s en tu bandeja de entrada.<\/li>\n\n\n\n
    3. Vincula tu cargador a la cuenta nueva.<\/li>\n\n\n\n
    4. Si usabas una tarifa inteligente, vuelve a conectarla desde la app de tu compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Si prefieres eliminar la cuenta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Tambi\u00e9n puedes eliminar la cuenta en lugar de desvincularla, aunque en ese caso no podr\u00e1s reutilizarla. Recuerda desvincular primero la tarifa inteligente: si eliminas la cuenta con la tarifa a\u00fan conectada, tendr\u00e1s que resolverlo con tu compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica antes de poder integrarla de nuevo.<\/p>\n\n\n\n

      Si no puedes iniciar sesi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Si no puedes acceder a la app para desvincular la cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de Atenci\u00f3n al Cliente a trav\u00e9s del bot\u00f3n Registra un ticket<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\r\n\t\t\t

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      \u00bfTe result\u00f3 \u00fatil este art\u00edculo?<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t
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