1. Pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n 1.1. Nous nous engageons \u00e0 conserver vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en toute s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 les traiter conform\u00e9ment \u00e0 nos obligations l\u00e9gales. Nous vous prions de lire attentivement la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 qui expose en d\u00e9tail les raisons pour lesquelles nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, les personnes avec lesquelles nous les partageons, les droits dont vous disposez par rapport \u00e0 ces donn\u00e9es et tout ce que nous pensons qu\u2019il est important que vous sachiez.<\/p>\n\n\n\n 2. Qui g\u00e8re le Site Web et l\u2019Appli Ohme ?<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Nous sommes Ohme Operations Ireland Limited, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Unit 74, Penrose Wharf, Penrose Quay, Co. Cork, Cork T23HF51, R\u00e9publique d\u2019Irlande, inscrite au registre des soci\u00e9t\u00e9s irlandais sous le num\u00e9ro 671451 et connue du registre des soci\u00e9t\u00e9s belge sous le num\u00e9ro 0770.775.856 et dont le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone est le suivant : 00 353 21 601 0311 et notre adresse de messagerie \u00e9lectronique : help.be@ohme-ev.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Le site web ohme-ev.com\/be-fr<\/a> (le Site Web), l\u2019application logicielle mobile Ohme (l\u2019Appli) et les services sont fournis aux utilisateurs en Belgique par Ohme Operations Ireland Limited , en particulier lorsque vous achetez un de nos produits intelligents Ohme VE (\u00abProduits\u00bb) et que vous \u00eates enregistr\u00e9 et r\u00e9sidez en Belgique.<\/p>\n\n\n\n Dans chaque cas, l\u2019entit\u00e9 Ohme concern\u00e9e est d\u00e9sign\u00e9e, aux fins des pr\u00e9sentes conditions par \u00ab Ohme \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb.<\/p>\n\n\n\n 3. Qui contr\u00f4le mes donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n 3.1. Conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de la vie priv\u00e9e, nous sommes le \u00ab responsable du traitement \u00bb de toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es et utilis\u00e9es aux fins de la fourniture de nos Produits et services que vous avez achet\u00e9s et\/ou auxquels vous avez souscrit, ainsi qu\u2019\u00e0 toutes les autres fins \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9. Cela signifie que nous sommes charg\u00e9s de d\u00e9cider comment (les moyens) et pourquoi (les finalit\u00e9s) vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es et de veiller \u00e0 ce que vos donn\u00e9es soient trait\u00e9es de mani\u00e8re l\u00e9gale et s\u00fbre. Lorsque nous le faisons, nous sommes r\u00e9gis par la r\u00e8glementation g\u00e9n\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es du Royaume-Uni, la loi britannique sur la protection des donn\u00e9es de 2018 [UK Data Protection Act 2018 ] pour les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es concernant des individus au Royaume-Uni et le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l’UE et les lois nationales sur la protection de la vie priv\u00e9e de l\u2019\u00c9tat membre ((la loi du 30 juillet 2018 relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel) tels que modifi\u00e9s pour les donn\u00e9es trait\u00e9es concernant des individus dans l’UE (collectivement d\u00e9sign\u00e9 dans cette politique comme le \u00ab\u00a0 RGPD\u00a0\u00bb).<\/p>\n\n\n\n 4. Quelles donn\u00e9es recueillez-vous et d\u2019o\u00f9 proviennent-elles ?<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n Dans le cadre de nos activit\u00e9s en tant que fournisseur de technologie de recharge intelligente, nous collectons diff\u00e9rents types d’informations selon que vous \u00eates un client professionnel (\u00ab\u00a0Client<\/strong>\u00a0\u00bb) qui souhaite acqu\u00e9rir nos produits, ou un utilisateur individuel (\u00ab\u00a0Utilisateur<\/strong>\u00a0\u00bb) qui s’inscrit pour un compte sur l’application Ohme et qui souhaite utiliser notre technologie pour son v\u00e9hicule \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n 4.1. Si vous \u00eates un Client, nous recueillons directement aupr\u00e8s de vous certaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le but de g\u00e9rer notre relation commerciale, telles que le nom, l’adresse \u00e9lectronique et\/ou le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d’une personne de contact. Si vous \u00eates un Utilisateur, nous collectons certaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel directement aupr\u00e8s de vous lorsque vous cr\u00e9ez un compte chez Ohme. Les donn\u00e9es que nous collectons pour cr\u00e9er votre compte sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n 4.1.1. votre nom complet ;<\/p>\n\n\n\n 4.1.2. votre adresse de messagerie \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n 4.2. Une fois que vous avez cr\u00e9\u00e9 votre compte, si vous choisissez d\u2019acheter l\u2019un de nos Produits ou de vous abonner \u00e0 nos services, nous pouvons collecter des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires et notamment :<\/p>\n\n\n\n 4.2.1. l\u2019adresse de facturation et de livraison ;<\/p>\n\n\n\n 4.2.2. les donn\u00e9es relatives aux transactions, y compris les d\u00e9tails des paiements effectu\u00e9s en votre faveur et par vous, ainsi que les d\u00e9tails des produits et\/ou services que vous avez achet\u00e9s et\/ou auxquels vous avez souscrit par l\u2019interm\u00e9diaire de notre site internet ou d\u2019une autre mani\u00e8re ;<\/p>\n\n\n\n 4.2.3. votre photo de profil Facebook ou Google si vous choisissez de vous authentifier \u00e0 travers cette m\u00e9thode ;<\/p>\n\n\n\n 4.2.4. l\u2019emplacement de votre c\u00e2ble Ohme lorsqu\u2019il est branch\u00e9 ;<\/p>\n\n\n\n 4.2.5. le num\u00e9ro d\u2019identification du v\u00e9hicule (NIV) de la voiture que vous souhaitez charger en utilisant nos services ;<\/p>\n\n\n\n 4.2.6. vos identifiants de connexion pour la voiture (le cas \u00e9ch\u00e9ant) ;<\/p>\n\n\n\n 4.2.7. votre fournisseur d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et votre plan tarifaire ;<\/p>\n\n\n\n 4.2.8. le num\u00e9ro d\u2019administration du point de comptage de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 (EAN).<\/p>\n\n\n\n 4.2.9. des informations techniques sur la fa\u00e7on dont vous utilisez notre site Web, notre Application et notre service. Cela inclut les donn\u00e9es de charge de votre v\u00e9hicule, les adresses IP et les identifiants de l’appareil ; et. <\/p>\n\n\n\n 4.2.10. des donn\u00e9es sur la fa\u00e7on dont vous utilisez notre site Web et notre Application en utilisant des cookies et d’autres technologies similaires. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique en mati\u00e8re de cookies ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n 4.3. Nous recueillons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous choisissez de nous communiquer, par exemple lorsque vous cr\u00e9ez votre compte ou lorsque vous fournissez de telles informations dans les communications que vous nous envoyez, y compris par le biais du syst\u00e8me de messagerie et de retour d\u2019information de notre Appli ou par courriel.<\/p>\n\n\n\n 4.4. Nous pouvons \u00e9galement collecter des donn\u00e9es d\u2019identification personnelle et de contact aupr\u00e8s de tiers de confiance ou de sources accessibles au public, notamment pour prendre contact avec vous et am\u00e9liorer les services offerts \u00e0 nos clients et partenaires. <\/p>\n\n\n\n Par exemple, nous pouvons \u00e9galement obtenir des informations vous concernant \u00e0 partir d’autres sources, telles que :<\/p>\n\n\n\n Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement les avis de confidentialit\u00e9 (Facebook<\/a>, Instagram<\/a>, X<\/a>, LinkedIn<\/a>, Google<\/a>, Bing<\/a>) et les param\u00e8tres de pr\u00e9f\u00e9rence de ces plateformes de partage d’informations. <\/p>\n\n\n\n Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de marketing cibl\u00e9 de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, vous pouvez g\u00e9rer vos param\u00e8tres sur la plateforme de m\u00e9dias sociaux applicable. Nous respecterons toutes les autorisations que vous avez d\u00e9finies sur ces plateformes concernant l’utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es sur ces sites. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de marketing cibl\u00e9 de notre part, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse help.be@ohme-ev.com ou utiliser les coordonn\u00e9es ci-dessous. Ces tiers, dont Meta Ireland Limited, peuvent utiliser des cookies, des balises web et d’autres technologies de stockage pour collecter ou recevoir des informations \u00e0 partir de nos sites web et ailleurs sur Internet, et utiliser ces informations pour fournir des services de mesure, et cibler et diffuser des publicit\u00e9s. Pour plus d’informations sur la mani\u00e8re dont vous pouvez refuser la collecte et l’utilisation d’informations \u00e0 des fins de ciblage publicitaire, veuillez consulter les pages web suivantes : http:\/\/www.aboutads.info\/choices<\/a> et http:\/\/www.youronlinechoices.eu\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 5. \u00c0 quelles fins utilisez-vous mes donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n 5.1. Il est important que vous compreniez comment et pourquoi nous utilisons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous recueillons \u00e0 votre sujet. Le pr\u00e9sent article pr\u00e9sente les diff\u00e9rentes finalit\u00e9s pour lesquelles nous traitons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et les types de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dont nous avons besoin pour chaque finalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n 5.2. G\u00e9rer votre compte et vous fournir nos produits et services<\/p>\n\n\n\n 5.2.1 Nous utilisons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous fournissez pour configurer votre compte, g\u00e9rer et administrer votre compte, pour vous connecter \u00e0 votre compte et pour vous permettre d\u2019utiliser toutes les fonctionnalit\u00e9s Ohme sur l\u2019Appli pour vous aider \u00e0 recharger votre v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n 5.2.2. nous utilisons votre adresse de messagerie \u00e9lectronique pour vous contacter occasionnellement avec des messages de service concernant Ohme.<\/p>\n\n\n\n 5.2.3. Nous utilisons l\u2019emplacement de votre c\u00e2ble, votre EAN, votre fournisseur d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et votre tarif pour vous aider \u00e0 cr\u00e9er votre profil de charge.<\/p>\n\n\n\n 5.2.4. Nous utilisons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez pour des questions, des commentaires ou des r\u00e9clamations afin de nous permettre de r\u00e9pondre \u00e0 ces questions, r\u00e9clamations ou commentaires et de nous assurer qu\u2019ils sont trait\u00e9s de mani\u00e8re appropri\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n 5.3. Am\u00e9liorer nos services<\/p>\n\n\n\n 5.3.1. Nous utilisons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour nous aider \u00e0 contr\u00f4ler, analyser et am\u00e9liorer Ohme. Cela nous permet de nous assurer que nous vous fournissons le meilleur service possible.<\/p>\n\n\n\n 5.4 Marketing<\/p>\n\n\n\n 5.4.1 Si vous y avez consenti, ou lorsque nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 communiquer avec un Client (et que le Client ne s’est pas pr\u00e9alablement d\u00e9sabonn\u00e9 des communications marketing), nous utiliserons votre adresse de messagerie \u00e9lectronique pour vous envoyer des mises \u00e0 jour sur les nouveaux produits ou services que nous proposons. Vous pouvez toujours choisir de ne plus recevoir ces courriels en suivant les instructions de d\u00e9sabonnement figurant dans chaque courriel.<\/p>\n\n\n\n 5.4.2. Si vous avez consenti \u00e0 ce que nous le fassions, nous utiliserons \u00e9galement votre adresse de messagerie \u00e9lectronique pour vous envoyer des courriels sur les promotions ou les r\u00e9ductions propos\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n 5.4.3. Nous pouvons utiliser vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour g\u00e9n\u00e9rer du marketing cibl\u00e9 par le biais de divers sites de m\u00e9dias sociaux, y compris, mais sans s’y limiter, Facebook, X, Instagram ou LinkedIn et via des moteurs de recherche, tels que Google ou Bing. Nous pouvons \u00e9galement utiliser des fonctionnalit\u00e9s de marketing cibl\u00e9 disponibles par le biais de ces sites de m\u00e9dias sociaux et moteurs de recherche. Le fournisseur de m\u00e9dias sociaux ou de moteurs de recherche concern\u00e9 sera responsable de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en ce qui concerne tout marketing cibl\u00e9 qu’il effectue en notre nom et pourra vous en dire plus sur la mani\u00e8re dont il utilise et traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Nous devenons responsables de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel si et quand elles nous sont transmises par le m\u00e9dia social ou le fournisseur de moteur de recherche concern\u00e9 ou quand vous avez consenti \u00e0 ce que nous collections ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous utilisez notre site Web et notre Application. <\/p>\n\n\n\n Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement les avis de confidentialit\u00e9, les conditions g\u00e9n\u00e9rales et les param\u00e8tres de pr\u00e9f\u00e9rence mis \u00e0 votre disposition sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux et sur les pages d’accueil des moteurs de recherche. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de marketing cibl\u00e9, vous pouvez le d\u00e9sactiver sur la plateforme ou le site concern\u00e9. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de marketing cibl\u00e9 de notre part, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n 6. Quelle est votre fondement juridique pour l\u2019utilisation de mes donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n 6.1 La l\u00e9gislation relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es dispose que nous devons vous indiquer le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux fins que nous vous avons notifi\u00e9es. Le tableau ci-dessous vous indique quelle est cette base juridique pour chacune des finalit\u00e9s expos\u00e9es ci-dessus. <\/p>\n\n\n\n Le plus souvent, nous utiliserons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans les circonstances suivantes :<\/p>\n\n\n\n\n
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